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답변[re] AS시 보내는곳

2010.09.03조회 70

안녕하세요~ 김거중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

1. AS신청하려는데 보내는 곳이 "경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층"

   맞는지요?

= > 기재하신 주소로 발송을 하시면 됩니다.

2. 또다른 신청절차 없이 물건만 배송하면 되는건지요?

= >고객님의 경우 정확한 고장 증상이 발생하신 경우이므로 별도의 절차 없이 제품을 발송하시면 됩니다.

감사합니다.



>8월 6일 AS 관련하여 문의를 드렸습니다.

증상 : - cpu불이 계속켜져있거나 꺼져있을때가 있음
         - 무선이 되지않음

이와 관련하여 두가지 여쭙니다.

1. AS신청하려는데 보내는 곳이 "경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층"

   맞는지요?

2. 또다른 신청절차 없이 물건만 배송하면 되는건지요?




감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] AS시 보내는곳
이름고객지원실
제품명G504
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 김거중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 1. AS신청하려는데 보내는 곳이 "경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층"    맞는지요? = > 기재하신 주소로 발송을 하시면 됩니다. 2. 또다른 신청절차 없이 물건만 배송하면 되는건지요? = >고객님의 경우 정확한 고장 증상이 발생하신 경우이므로 별도의 절차 없이 제품을 발송하시면 됩니다. 감사합니다. >8월 6일 AS 관련하여 문의를 드렸습니다. 증상 : - cpu불이 계속켜져있거나 꺼져있을때가 있음          - 무선이 되지않음 이와 관련하여 두가지 여쭙니다. 1. AS신청하려는데 보내는 곳이 "경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층"    맞는지요? 2. 또다른 신청절차 없이 물건만 배송하면 되는건지요? 감사합니다.

[2010-09-03 12:13:28]
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▲아까 질문올렸는데 잘 이해가 되질않아 다시한번 질문드립니다;
▼컴퓨터를 킬때마다 무선인터넷 모든 셋팅이 초기화됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-28445처리 완료AS시 보내는곳김**126
 ㄴ[re] AS시 보내는곳고객지원실69
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경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

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