답변[re] 수신거리가 안좋아요~
안녕하세요~ 명제상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 무서 신호의 경우 콘크리트나 철물 구조물은 투과하지 못하기 때문에 공유기나 무선 PC의 위치가 ㄱ, ㄴ등 꺽여 외진곳에 위치하게 되면 무선 신호가 회절되어 전달되기 때문에 약해지거나 연결되지 않을수 있으며 제품의 무선 모듈의 이상으로 수신거리에 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
제품의 이상은 공유기가 보이는 위치에서 가능한 멀리(안테나가 보이는 위치에서 10M 이상도 됩니다.) 떨어져 직선 거리에서도 연결에 문제가 있다면 제품의 이상일 가능성이 높으며
정상 연결된다면 안테나만 교체하더라도 무선 사용위치에는 거리나 장애물에 의한 수신율 저하로 정상 연결이 어려울수 있습니다.
좀더 자세한 상담은 아래의 고객지원실로 문의 주시면 상담을 도와 드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>pro54g를 사용중인데
무선랜 수신거리가 짧은지 바로 옆방에서 방문만 닫아도 잡히지를 않네요
여기서 파는 안테나를 추가적으로 구입하면 수신거리가 얼마나 연장될까요?
감사합니다.
문의주신 무서 신호의 경우 콘크리트나 철물 구조물은 투과하지 못하기 때문에 공유기나 무선 PC의 위치가 ㄱ, ㄴ등 꺽여 외진곳에 위치하게 되면 무선 신호가 회절되어 전달되기 때문에 약해지거나 연결되지 않을수 있으며 제품의 무선 모듈의 이상으로 수신거리에 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
제품의 이상은 공유기가 보이는 위치에서 가능한 멀리(안테나가 보이는 위치에서 10M 이상도 됩니다.) 떨어져 직선 거리에서도 연결에 문제가 있다면 제품의 이상일 가능성이 높으며
정상 연결된다면 안테나만 교체하더라도 무선 사용위치에는 거리나 장애물에 의한 수신율 저하로 정상 연결이 어려울수 있습니다.
좀더 자세한 상담은 아래의 고객지원실로 문의 주시면 상담을 도와 드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>pro54g를 사용중인데
무선랜 수신거리가 짧은지 바로 옆방에서 방문만 닫아도 잡히지를 않네요
여기서 파는 안테나를 추가적으로 구입하면 수신거리가 얼마나 연장될까요?
감사합니다.







































