질문이요

Question

어제 공유기 사서 설치하여 노트북(무선) 과 데스크탑 한대를 사용중이었는데

사용후 전원 콘센트 스위치를 눌러서 공유기와 데탑 을 전부 껏습니다

아침에 다시 하려 콘센트 스위치를 켜고 노트북으로 무선을 잡는데 인터넷 연결이 안되네요

결국 공유기에 연결되있는 어뎁터를 분리후 연결 시키니 연결됬어요

왜이런거죠???

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장준우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

멀티탭을 이용하시어 공유기 및 컴퓨터 그리고 회선업체에서 제공한 모뎀을 동시에 켜실 경우,

모뎀이 회선업체로 부터 우선적으로 ip주소를 할당받고, 그 후에 당사에 공유기가 ip주소를 모뎀으로 부터 할당을

받아야 정상적으로 연결이 되십니다. 고객님의 경우, 멀티탭에서 동시에 켜짐으로 인해 당사의 공유기가 우선적으로

모뎀보다 먼저 회선업체에 ip주소를 요청하게 되어 정상적으로 연결이 되지않아 나타난 증상으로 판단됩니다.

가급적 모뎀을 먼저 키시고, 약 10~20초 정도 후에 공유기를 켜시길 바랍니다.

감사합니다.

>어제 공유기 사서 설치하여 노트북(무선) 과 데스크탑 한대를 사용중이었는데

사용후 전원 콘센트 스위치를 눌러서 공유기와 데탑 을 전부 껏습니다

아침에 다시 하려 콘센트 스위치를 켜고 노트북으로 무선을 잡는데 인터넷 연결이 안되네요

결국 공유기에 연결되있는 어뎁터를 분리후 연결 시키니 연결됬어요

왜이런거죠???
감사합니다.