답변[re] 인터넷이 자꾸 끊기네요
안녕하세요~ 유영선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
불편드려죄송합니다.
사용중 끊김은 연결 설정에 대한 문제이거나 트래픽문제일 수 있습니다. 일단 아래와 같이 인터넷선을 바로 연결할 수 있는 컴퓨터에서 아래와 같이 공유기의 설정을 진행해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
연결설정 후 추가적으로 커넥션 정보 설정을 변경하시면 됩니다.
공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 10%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.
(1번에 연결된 컴퓨터는 WOL설정이되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. WOL설정이 되어있는 경우 컴퓨터가 꺼져도 해당 포트에 불이 들어올 수 있습니다.)
감사합니다.
>컴퓨터 두대를 쓰고있는데 요번에 공유기 q504를 사고나서부터는 정말 인터넷이 답답할정도로 엄청 느리고 그러다못해 끊기네요 정말 컴퓨터 부시고싶을정도로 느립니다 왜그런증상이 생기는건가요 빨리 해결책좀주세요 그리고 2대의 컴퓨터 꺼져있는 상태에서 공유기에 램프가 3개들어오는데 cpu...메인랜선...1번컴퓨터 램프 3개가들어오네요 2번컴퓨터 꺼져있는데 상태에서는 램프가 안들어오고 컴퓨터를 켜야지 공유기에서도 램프가 4개 들어와요 이상있는건가요 빠른답변좀 이상있으면 a/s보내게요
감사합니다.
불편드려죄송합니다.
사용중 끊김은 연결 설정에 대한 문제이거나 트래픽문제일 수 있습니다. 일단 아래와 같이 인터넷선을 바로 연결할 수 있는 컴퓨터에서 아래와 같이 공유기의 설정을 진행해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
연결설정 후 추가적으로 커넥션 정보 설정을 변경하시면 됩니다.
공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 10%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.
(1번에 연결된 컴퓨터는 WOL설정이되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. WOL설정이 되어있는 경우 컴퓨터가 꺼져도 해당 포트에 불이 들어올 수 있습니다.)
감사합니다.
>컴퓨터 두대를 쓰고있는데 요번에 공유기 q504를 사고나서부터는 정말 인터넷이 답답할정도로 엄청 느리고 그러다못해 끊기네요 정말 컴퓨터 부시고싶을정도로 느립니다 왜그런증상이 생기는건가요 빨리 해결책좀주세요 그리고 2대의 컴퓨터 꺼져있는 상태에서 공유기에 램프가 3개들어오는데 cpu...메인랜선...1번컴퓨터 램프 3개가들어오네요 2번컴퓨터 꺼져있는데 상태에서는 램프가 안들어오고 컴퓨터를 켜야지 공유기에서도 램프가 4개 들어와요 이상있는건가요 빠른답변좀 이상있으면 a/s보내게요
감사합니다.







































