답변[re] 공유기 사용중인데 가끔식 인터넷 접속이 안되네요
안녕하세요~ 장훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>요세 들어서 공유기 접속이 안됩니다
사진첨부하신거 보면 동그라미 부분이 연결 안됬다고 나와요,
랜 선 빼서 직접적으로 파워콤 공유기에 연결하면 되는데 아이피다임 공유기에 연결만 하면 안되네요-_-
공유기 껏다가 시간좀 지나고 다시 연결하면 됩니다
어떻게 해야 되죠?
감사합니다.
공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>요세 들어서 공유기 접속이 안됩니다
사진첨부하신거 보면 동그라미 부분이 연결 안됬다고 나와요,
랜 선 빼서 직접적으로 파워콤 공유기에 연결하면 되는데 아이피다임 공유기에 연결만 하면 안되네요-_-
공유기 껏다가 시간좀 지나고 다시 연결하면 됩니다
어떻게 해야 되죠?
감사합니다.







































