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답변[re] 지난주에 A/S 보냈던 물건 받았는데요

2010.09.01조회 455

안녕하세요~ 심태민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기 연결시 속도가 저하되는 현상으로 인터넷 모뎀 교체 또는

다른 환경에서 증상을 비교하여 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.



>속도 저하 현상이 계속 발생합니다.

80~90M 나오던 속도가 30~40M 떨어지는데요 도대체 특성탓이라는게 뭔가요??

모뎀은 넷웨이브라는 회사에서 제조한 MNG-5000 입니다.

검색해보니 LG U+뿐만 아니라 SK브로드밴드에서도 사용중인 일반적인 모델같은데요 도대체 뭐가 문제인가요??

이번에 컴퓨터도 새로 조립했는데요 랜카드 메인보드 전부 기존에 쓰던것들과 다른 제품입니다.

IPTV는 연결도 안하고 공유기에 컴퓨터 한대만 연결하고 테스트해봤습니다.

하지만 속도 저하 현상은 여전합니다. 윈도우7을 사용중이라 호환이 안되는겁니까?

아이피타임에서는 테스트해보니 이상없다, 고객님 회선 특성탓이다라고 하는데 이해가 안가네요.

일반적으로 많이 쓰는 LG 인터넷 사용중이고 전에 IPTIME PRO 54G 모델로도 문제없이 사용했었습니다.

N6004M 모델은 LG인터넷과 궁합이 안맞는다는건가요??

아이피타임 제품이라 믿고 구입했는데 솔직히 실망스럽네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 지난주에 A/S 보냈던 물건 받았는데요
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 심태민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 연결시 속도가 저하되는 현상으로 인터넷 모뎀 교체 또는 다른 환경에서 증상을 비교하여 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >속도 저하 현상이 계속 발생합니다. 80~90M 나오던 속도가 30~40M 떨어지는데요 도대체 특성탓이라는게 뭔가요?? 모뎀은 넷웨이브라는 회사에서 제조한 MNG-5000 입니다. 검색해보니 LG U+뿐만 아니라 SK브로드밴드에서도 사용중인 일반적인 모델같은데요 도대체 뭐가 문제인가요?? 이번에 컴퓨터도 새로 조립했는데요 랜카드 메인보드 전부 기존에 쓰던것들과 다른 제품입니다. IPTV는 연결도 안하고 공유기에 컴퓨터 한대만 연결하고 테스트해봤습니다. 하지만 속도 저하 현상은 여전합니다. 윈도우7을 사용중이라 호환이 안되는겁니까? 아이피타임에서는 테스트해보니 이상없다, 고객님 회선 특성탓이다라고 하는데 이해가 안가네요. 일반적으로 많이 쓰는 LG 인터넷 사용중이고 전에 IPTIME PRO 54G 모델로도 문제없이 사용했었습니다. N6004M 모델은 LG인터넷과 궁합이 안맞는다는건가요?? 아이피타임 제품이라 믿고 구입했는데 솔직히 실망스럽네요. 감사합니다.

[2010-09-01 07:13:45]
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▲원격설정방법???
▼ps3 공유기 문제 제가 못하는건가요 공유기가 이상한건가요...
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