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답변[re] 인터넷 문의

2010.09.01조회 147

안녕하세요~ 김범진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겟습니다.

공유기 이용중 인터넷에 연결이 되지 않는 경우 해당 증상이 유선 PC에서

나타나는지 무선 PC 에서 발생이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

유선 PC에서도 동일 증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여

증상을 확인하여 주시고 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로

공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>안녕하세요~

2일전부터 인터넷을 하면

웹사이트를 찾는중이라고 인터넷 속도가 저하되는 증상이

자주 일어나고 있습니다

클릭을 했을때

넘어가야하는데 정체되는 일이 많다보니 불편함이 많이 따르네요


주소인증과 SSID도 바꿔보고 공유기를 초기화 시켜봐도

이 같은 현상이 계속 되네요

해결 할 수 있는 방법은 없을까요 ?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 문의
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김범진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겟습니다. 공유기 이용중 인터넷에 연결이 되지 않는 경우 해당 증상이 유선 PC에서 나타나는지 무선 PC 에서 발생이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 유선 PC에서도 동일 증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 증상을 확인하여 주시고 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >안녕하세요~ 2일전부터 인터넷을 하면 웹사이트를 찾는중이라고 인터넷 속도가 저하되는 증상이 자주 일어나고 있습니다 클릭을 했을때 넘어가야하는데 정체되는 일이 많다보니 불편함이 많이 따르네요 주소인증과 SSID도 바꿔보고 공유기를 초기화 시켜봐도 이 같은 현상이 계속 되네요 해결 할 수 있는 방법은 없을까요 ? 감사합니다.

[2010-09-01 06:07:28]
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