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답변[re] 아이폰 및 노트북 무선 인터넷 접속 관련

2010.09.01조회 340

안녕하세요~ 최현식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

① 먼저 공유기의 네트워크이름이 iptime이 아닌 다른 영문으로 설정

② 채널이 1~11사이의 하위 채널로 설정이 되어 있는 지 확인

③ 무선 보안설정중 인증방법이 WPAPSK 암호화 방법이 AES로 설정이 되어 있는지 확인

상위 3가지는 정상적으로 설정을 변경하신 부분이며, 말씀해주신 부분은 노이즈나 갑섭에 혹은 감도 저하로 인한 지연증상으로 보여집니다.

공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면을 접속하여 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.

(신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주셔야 합니다.)


감사합니다.



>안녕하세요.
다름이 아니라 저번에 아이폰 무선 인터넷 관련해서 질문을 드렸었는데요.

그때 답변해주신 내용으로 해보았는데도 안되더군요.

그리고 이번에는 노트북의 무선 인터넷까지 말썽이네요.

인터넷에 접속하면 페이지 여는 속도가 현저히 느려졌습니다.

페이지가 다 열리길 기다리면 뜨다가 뜨다가 안돼서 웹 페이지를 표시할 수 없다고 나오네요.

그래서 저와 비숫한 증상이 있는 질문에 대한 답변들을 찾아보면서 해봤습니다.

① 먼저 공유기의 네트워크이름이 iptime이 아닌 다른 영문으로 설정

② 채널이 1~11사이의 하위 채널로 설정이 되어 있는 지 확인

③ 무선 보안설정중 인증방법이 WPAPSK 암호화 방법이 AES로 설정이 되어 있는지 확인

위에 있는 내용으로 해봤는데도 여전히 그대로입니다.

예전에 iptime제품을 너무 잘 사용해서 이번에도 아무 망설임없이 하나 더 샀는데 좀 실망감을 감출 수가 없네요.

아무조록 명쾌한 답변을 기다리겠습니다.

수고하세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아이폰 및 노트북 무선 인터넷 접속 관련
이름고객지원실
제품명N604i
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 최현식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. ① 먼저 공유기의 네트워크이름이 iptime이 아닌 다른 영문으로 설정 ② 채널이 1~11사이의 하위 채널로 설정이 되어 있는 지 확인 ③ 무선 보안설정중 인증방법이 WPAPSK 암호화 방법이 AES로 설정이 되어 있는지 확인 상위 3가지는 정상적으로 설정을 변경하신 부분이며, 말씀해주신 부분은 노이즈나 갑섭에 혹은 감도 저하로 인한 지연증상으로 보여집니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면을 접속하여 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. (신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주셔야 합니다.) 감사합니다. >안녕하세요. 다름이 아니라 저번에 아이폰 무선 인터넷 관련해서 질문을 드렸었는데요. 그때 답변해주신 내용으로 해보았는데도 안되더군요. 그리고 이번에는 노트북의 무선 인터넷까지 말썽이네요. 인터넷에 접속하면 페이지 여는 속도가 현저히 느려졌습니다. 페이지가 다 열리길 기다리면 뜨다가 뜨다가 안돼서 웹 페이지를 표시할 수 없다고 나오네요. 그래서 저와 비숫한 증상이 있는 질문에 대한 답변들을 찾아보면서 해봤습니다. ① 먼저 공유기의 네트워크이름이 iptime이 아닌 다른 영문으로 설정 ② 채널이 1~11사이의 하위 채널로 설정이 되어 있는 지 확인 ③ 무선 보안설정중 인증방법이 WPAPSK 암호화 방법이 AES로 설정이 되어 있는지 확인 위에 있는 내용으로 해봤는데도 여전히 그대로입니다. 예전에 iptime제품을 너무 잘 사용해서 이번에도 아무 망설임없이 하나 더 샀는데 좀 실망감을 감출 수가 없네요. 아무조록 명쾌한 답변을 기다리겠습니다. 수고하세요. 감사합니다.

[2010-09-01 02:48:07]
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