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답변[re] 동영상재생

2010.08.31조회 235

안녕하세요~ 조지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기에 연결된 WAN에 연결된 인터넷선을 컴퓨터에 바로 연결하셔서 말씀하신 곰TV가 정상적으로 동작이 되는지 확인하여주시기 바라며, 정상적으로 동작이 될 경우 아래와 같이 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.



>그전에는 곰TV를 안봐서 몰랐었는데 한번깔고 보려고하니까 재생이 안되더라구요~근데 문제해결에 보니까 방화벽프로그램으로 확인을 해보니 거기에 하나가 실패로 나오더라구요~그니까 방화벽에 문제가 있는거 같은데 코덱그런게 문제가 아님 공유기를 사용할경우나 그럼 문제가 있을거 같다더군요~  혹시 무슨 문제인지 아시겠나요?  다른 것에도 문제가 있을지 잘 모르겠네요~~아심 답변 좀 부탁드립니다~~ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 동영상재생
이름고객지원실
제품명Q204
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 조지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 연결된 WAN에 연결된 인터넷선을 컴퓨터에 바로 연결하셔서 말씀하신 곰TV가 정상적으로 동작이 되는지 확인하여주시기 바라며, 정상적으로 동작이 될 경우 아래와 같이 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >그전에는 곰TV를 안봐서 몰랐었는데 한번깔고 보려고하니까 재생이 안되더라구요~근데 문제해결에 보니까 방화벽프로그램으로 확인을 해보니 거기에 하나가 실패로 나오더라구요~그니까 방화벽에 문제가 있는거 같은데 코덱그런게 문제가 아님 공유기를 사용할경우나 그럼 문제가 있을거 같다더군요~  혹시 무슨 문제인지 아시겠나요?  다른 것에도 문제가 있을지 잘 모르겠네요~~아심 답변 좀 부탁드립니다~~ㅠㅠ 감사합니다.

[2010-08-31 05:00:56]
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▲문의입니다.
▼하라는대로했는데요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-27378처리 완료동영상재생조**188
 ㄴ[re] 동영상재생고객지원실234
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