답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김호윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 이용한 인터넷 연결이 정상적으로 이루어 지지 않는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기 펌웨어 업데이트 후 재설정을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 업데이트가 정상적으로 완료된 후 공유기를 초기화 후 인터넷 연결 설정을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >이사전에 잘쓰던 g504가 이사후 재 연결하니 인터넷 연결이 안됩니다. 공유기 없이 광랜 라인만 꼽으면 인터넷이 잘되나 공유기를 꼽고 인너넷 연결을 하면 연결이 안되네요. iptime 설치 도우미를 통해 연결할시 wan연결 확인까지는 되는데 그 이후 인터넷 연결이 안되네요. 어떤 문제인가요? 감사합니다.