답변[re] 인터넷 연결이 원활하지 않습니다
안녕하세요~ 김진한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
불편드려 죄송합니다.
무선에서 발생하는 끊김 장애의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.
(신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주셔야 합니다.)
감사합니다.
>윈도우 우측 하단 시계 옆에 나오는
무선 네트웍 연결 상태에서 좋음, 270 Mbps 가 나오고
RaUI 프로그램을 클릭해 보면 89~100% 가 나오는데요 (dbm 표시는 - 47 dBm)
인데 게임할때 자주 끊겻다가 되고
인터넷도 자주 끊겻다가 되는 군요
정확한 원인이 무엇이고 해결책좀 알려주세요 너무 답답합니다;;
감사합니다.
불편드려 죄송합니다.
무선에서 발생하는 끊김 장애의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.
공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.
주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐│┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.
(신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주셔야 합니다.)
감사합니다.
>윈도우 우측 하단 시계 옆에 나오는
무선 네트웍 연결 상태에서 좋음, 270 Mbps 가 나오고
RaUI 프로그램을 클릭해 보면 89~100% 가 나오는데요 (dbm 표시는 - 47 dBm)
인데 게임할때 자주 끊겻다가 되고
인터넷도 자주 끊겻다가 되는 군요
정확한 원인이 무엇이고 해결책좀 알려주세요 너무 답답합니다;;
감사합니다.







































