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답변[re] 펑하는 소리 후 작동 불량

2010.08.30조회 128

안녕하세요~ 유병승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨 주신 증상이후로 공유기의 전원이 켜지지 않는지 확인하여 주시기 바랍니다.

공유기의 전원이 켜지지 않는 경우 제공된 어댑터가 아닌 다른 용량이 큰 어댑터를

사용한 경우 공유기의 전원부의 손상으로 발생될 수 있으며 제공된 어댑터(5V - 1A)를

사용한 경우 어댑터 또는 공유기의 자체의 문제로 볼 수 있습니다.

이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>안녕하세요

g104i 기기를 3개월 정도 사용 중입니다

갑자기 펑하는 소리와 함께 기기가 작동하지 않습니다

너무나도 깜짝 놀랐습니다

이유가 무엇인지 확인해 주시고

적절한 조치 부탁드립니다


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펑하는 소리 후 작동 불량
이름고객지원실
제품명g104i
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 유병승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨 주신 증상이후로 공유기의 전원이 켜지지 않는지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기의 전원이 켜지지 않는 경우 제공된 어댑터가 아닌 다른 용량이 큰 어댑터를 사용한 경우 공유기의 전원부의 손상으로 발생될 수 있으며 제공된 어댑터(5V - 1A)를 사용한 경우 어댑터 또는 공유기의 자체의 문제로 볼 수 있습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요 g104i 기기를 3개월 정도 사용 중입니다 갑자기 펑하는 소리와 함께 기기가 작동하지 않습니다 너무나도 깜짝 놀랐습니다 이유가 무엇인지 확인해 주시고 적절한 조치 부탁드립니다 감사합니다.

[2010-08-30 01:11:32]
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