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답변[re] 공유기 파워가 안들어 옵니다.

2010.08.30조회 134

안녕하세요~ 이용학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 제품의 전원이 들어오지 않으신다면 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기 바랍니다. (낙뢰나 과전류로인한 제품의 고장으로 발생되는 전원 불량의 경우 무상 A/S 처리되지 않을수 있습니다.)

사용에 불편을 드려 죄송합니다.


*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>안녕하세요!!

집에 있는 공유기가 갑자기 파워가 들어오지 않아서요!!

아답터가 문제인지 공유기가 문제인지 모르겠습니다.

2일정도 집을 비우고 온 사이에 인터넷 연결이 안되서 보니깐 공유기 파워가 들어오지 않습니다.

이 제품 A/S를 받을 수 있는지요?

구입한지 2달이 아직 안되었습니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 파워가 안들어 옵니다.
이름고객지원실
제품명G104i
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이용학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 제품의 전원이 들어오지 않으신다면 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기 바랍니다. (낙뢰나 과전류로인한 제품의 고장으로 발생되는 전원 불량의 경우 무상 A/S 처리되지 않을수 있습니다.) 사용에 불편을 드려 죄송합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요!! 집에 있는 공유기가 갑자기 파워가 들어오지 않아서요!! 아답터가 문제인지 공유기가 문제인지 모르겠습니다. 2일정도 집을 비우고 온 사이에 인터넷 연결이 안되서 보니깐 공유기 파워가 들어오지 않습니다. 이 제품 A/S를 받을 수 있는지요? 구입한지 2달이 아직 안되었습니다. 감사합니다.

[2010-08-30 00:52:12]
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▲핑테스트중 오류.
▼공유기 속도저하 문제
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