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답변[re] 해결됐어요~^^

2010.08.27조회 176

안녕하세요~ ip 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 컴퓨터랑 공유기랑 정상적으로 100Mbps로 통신을 하지못해 발생하는 증상입니다.

링크를 지금처럼 낮추시거나 랜선 교체가 가능하시면 교체 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>자동으로 돼있었구요..
컴터를 켰는데도 1번포트가 off로 되어있다가.. 10m로 바꾸니까 되네요 다시 100m로 바꾸면 또 안되구요.. 아무튼 되니깐 감사합니다~^^

그런데 뭐가 문제였던걸까요?? 궁금합니다



------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ ip 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

접속이 안되는 컴퓨터에 IP가 수동으로 지정되어 있는지 확인해주시기 바라며, 수동으로 되어 있을 경우 자동으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다.

또한 자동으로 변경되어도 증상이 동일한 경우 장애가 있는 컴퓨터가 공유기 1,2,3,4 포트중 몇번 포트에 연결되어 있는지 확인을 하시고, 정상적으로 동작이 되는 컴퓨터에서 해당 포트 링크를 10Mbps/FULL모드로 변경 후 사용해보시기 바랍니다. (EX  장애 컴퓨터가 1번에 연결되어 있는경우 잘되는 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속후 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정 정보에서 1번포트를 수동 10m/full로 변경하시기 바랍니다.



감사합니다.


------------------------------------------------------------------
>192.168.0.1 주소창에 쳐보라는 거죠? 검색페이지를 열 수 없습니다. 라고 나와요 그래서 케이블 두개를 바꿔서 끼워봤는데요 되는쪽은 계속 되고 안되는 쪽은 계속 안됩니다요..ㅜㅜ 케이블 문제가 아닌듯하죠..이럼..


------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ ip 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

안되는 컴퓨터에서 인터넷 창을 열고 공유기 설정화면 192.168.0.1에 정상적으로 접속이 되는지 확인해주시기 바랍니다.

접속이 되지 않을 경우 컴퓨터와 공유기간에 연결된 랜케이블을 교체해보시기 바라며, 정상적으로 접속이 되신다면 DNS문제이거나 공유기 설정문제일 수 있사오니 불편하시더라도 확인후 전화주시거나, 게시물 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.


------------------------------------------------------------------ >두 대 중에 한대는 잘 되는데요..

한대가 2틀전 부터 갑자기 인터넷이 안돼요

컴터를 새로 사면서 투컴을 쓰는 거라 고장난 쪽은 좀 오래된 컴이라서..

컴터 문제인 줄 알고 포맷에 랜카드 슬롯 바꿔보고..

뭐 이것저것 그래봤는데

음... 공유기 빼고 모뎀에서 직접연결했을 때는 되더라구요

근데 공유기만 끼워 놓으면 안되요..

포트도 바꿔보고 케이블도 한번씩 바꿔서 끼워봤는데 되는 쪽은 어느 걸로 해도 되고 안되는 쪽은 안돼요

공유기에 점등하는 것도 cpu는 깜빡이고 컴터 키면 불 들어오고... 이상 없는 것 같구요..ㅠ

뭐가 문제인지 모르겠어요.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 해결됐어요~^^
이름고객지원실
제품명q504
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ ip 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 컴퓨터랑 공유기랑 정상적으로 100Mbps로 통신을 하지못해 발생하는 증상입니다. 링크를 지금처럼 낮추시거나 랜선 교체가 가능하시면 교체 후 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >자동으로 돼있었구요.. 컴터를 켰는데도 1번포트가 off로 되어있다가.. 10m로 바꾸니까 되네요 다시 100m로 바꾸면 또 안되구요.. 아무튼 되니깐 감사합니다~^^ 그런데 뭐가 문제였던걸까요?? 궁금합니다 ------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ ip 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 접속이 안되는 컴퓨터에 IP가 수동으로 지정되어 있는지 확인해주시기 바라며, 수동으로 되어 있을 경우 자동으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다. 또한 자동으로 변경되어도 증상이 동일한 경우 장애가 있는 컴퓨터가 공유기 1,2,3,4 포트중 몇번 포트에 연결되어 있는지 확인을 하시고, 정상적으로 동작이 되는 컴퓨터에서 해당 포트 링크를 10Mbps/FULL모드로 변경 후 사용해보시기 바랍니다. (EX  장애 컴퓨터가 1번에 연결되어 있는경우 잘되는 컴퓨터에서 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속후 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정 정보에서 1번포트를 수동 10m/full로 변경하시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ >192.168.0.1 주소창에 쳐보라는 거죠? 검색페이지를 열 수 없습니다. 라고 나와요 그래서 케이블 두개를 바꿔서 끼워봤는데요 되는쪽은 계속 되고 안되는 쪽은 계속 안됩니다요..ㅜㅜ 케이블 문제가 아닌듯하죠..이럼.. ------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ ip 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 안되는 컴퓨터에서 인터넷 창을 열고 공유기 설정화면 192.168.0.1에 정상적으로 접속이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 접속이 되지 않을 경우 컴퓨터와 공유기간에 연결된 랜케이블을 교체해보시기 바라며, 정상적으로 접속이 되신다면 DNS문제이거나 공유기 설정문제일 수 있사오니 불편하시더라도 확인후 전화주시거나, 게시물 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------ >두 대 중에 한대는 잘 되는데요.. 한대가 2틀전 부터 갑자기 인터넷이 안돼요 컴터를 새로 사면서 투컴을 쓰는 거라 고장난 쪽은 좀 오래된 컴이라서.. 컴터 문제인 줄 알고 포맷에 랜카드 슬롯 바꿔보고.. 뭐 이것저것 그래봤는데 음... 공유기 빼고 모뎀에서 직접연결했을 때는 되더라구요 근데 공유기만 끼워 놓으면 안되요.. 포트도 바꿔보고 케이블도 한번씩 바꿔서 끼워봤는데 되는 쪽은 어느 걸로 해도 되고 안되는 쪽은 안돼요 공유기에 점등하는 것도 cpu는 깜빡이고 컴터 키면 불 들어오고... 이상 없는 것 같구요..ㅠ 뭐가 문제인지 모르겠어요. 감사합니다.

[2010-08-27 08:32:01]
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▲무선랜 연결에 대하여....
▼유무선공유기 설치가 안됩니다. 내용 확인해 주세요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-27706처리 완료해결됐어요~^^i**184
 ㄴ[re] 해결됐어요~^^고객지원실175
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