답변[re] 무선 인터넷이 계속 끊깁니다.

안녕하세요~ 김세웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 말씀해주신 증상으로 제품의 무선 부분으 오동작으로인하여 a/s점검이 필요하신 사항이며 사용중 불편을드려 죄송합니다. 감사합니다. >그저께 N104i를 두대 구매했습니다. 제품 S/N은 각각 10070808117, 10070808119 입니다. 증상은 두 제품 모두 무선 인터넷이 30분에서 1시간 정도 사용하면 끊겨버린다는 겁니다. 보안 설정은 없음, WEP, WAP2 모두 해봤으며, 세가지 모두 동일하게 일정 시간후 끊어지며, SSID 검색에서 아예 보이지도 않게 됩니다. 이때 192.168.... 으로 들어가 보면, 무선 설정은 모두 정상입니다. 물론 유선은 잘 사용되니 회선의 문제는 아니겠지요. 현재 사용중인 애니게이트 XM-54G는 정상적으로 사용됩니다. 제가 내일 지방에 계시는 부모님 집에 설치하러 가야 합니다. 070 전화를 쓰시는데 공유기가 낙뢰때문에 파손되서 급하게 구매한 공유기인데, 문제가 생겼네요. 당장 제가 내일 공유기를 가져가지 못하면, 저희 부모님께서는 사업상 쓰셔야하는 070 집전화를 쓰지 못하게 됩니다. 사자마자 이런 증상이 발견되니 어이가 없네요. 신속한 대응 바랍니다. 감사합니다.