답변[re] 자꾸 리부팅해요~!ㅠㅠ

안녕하세요~ 이준석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기 재부팅 증상이 발생하였으며 현재는 공유기 자체의 전원이 들어오지 않을 경우 제품하단의 고무발판을 제거하고 4개의 나사를 제거하여 메인기판의 전원부를 확인하여 제품이 타거나 손상이 되어있는지 확인을 하신 후 이러한 현상이 없다면 무상으로 A/S가 가능할 수 있으므로 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 당사로 입고하여 주시기 바라며 제품상태 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 보내시는 편도 비용을 부담하여 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 EFM네트웍스로 발송을 하시기 바랍니다. 감사합니다. >안녕하세요 N504 유무선 공유기를 그동안 잘 사용했습니다. 최근 들어 인터넷이 자꾸 끊어지고 리부팅되는 증상이 생깁니다. 인터넷 전화기와 노트북을 함께 사용하는데... 전화를 하다 자꾸 끊어져서 공유기를 살펴보니 LED 램프는 중간중간에 run 포함하여 모든 램프가 꺼졌다가 한꺼번에 다시 켜지는 증상이 10~20초 주기로 계속 나타나더라구요~! 그래서 전원도 on/off 해보고, 안테나도 풀었다 쪼았다 하다가.... 아답터를 전원에서 뽑았다가 다시 연결하였는데... 조금있으니 아주 작게"퍽"하는 소리와 함께 공유기 전원이 아예 들어오지 않더군요! 인터넷 라인을 공유기에서 빼서 인터넷 전화기에 바로 연결하니 인터넷 연결이 원활하게 잘됩니다. 제 생각에 공유기 이상으로 A/S 필요할것 같은데요. 어떻게 하면 될까요? - 펌웨어는 한번도 업데이트 하지 않았습니다.   (방법을 몰라서...  ^^;) 감사합니다.