답변[re] 무선이 안되요~
안녕하세요~ 안한준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
여러번 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
남겨주신 글만으로는 정확한 상확파악이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
현재 고객님의 경우 근거리에서도 정상적으로 무선 연결이 어려운 상황이십니다.
이 경우 당사 공유기의 무선모듈이 정상적으로 작동하지 않을 수도 있지만
무선 끊김 현상의 경우 주변 환경의 장애물 또는 신호 간섭에 의한 문제가 가장 큰 원인이므로
아래와 같이 기본적인 설정을 적용해보시고, 동일한 증상이 나타나실 경우
차후 해당 환경에서 고객지원센터 1544-8695 으로 연락주셔서 전화상담을 받아보시길 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에 데탑 2개있고, 놋북한대 있습니다.
데탑 두대는 유선으로 쓰고, 놋북은 무선으로 쓰거든요?
유무선 공유기는 g104 이제품이고, 무선랜은 n100um 이거에요. 근데 데탑 2대는 인터넷 연결 안된적이 한번도 없는데, 왜 놋북 무선랜쓸려고 하면 오른쪽 하단 트레이에 x자만 뜨구 연결이 왜 안되죠?
어제 이사와서 어제 놋북에 시디로 설치다하고 인터넷 잘되나 확인까지 한 3시간정도 틀어놔서 되는구나 확인하구 오늘 놋북켜서 하니 x자만 뜨구 머죠? 이사오기전에 집에서두 되다 안되다 그러더니 아무리 싼거라두 너무한거 아닌가 싶네요.
유무선 공유기는 놋북하고 5cm뿐이 안떨어졌거든요? 왜 이런건지 증말 답답하네요.
네트워크목록 새로고침 계속해두 안되구 재부팅해두 안되구 머 어쩌라는건지; 짐 상태에서 무선랜빼고 케이블연결해서 유선으로 하면 잘되요. n100um 제품 자체가 원래 이렇게 안좋나요? 부모님집에두 싸서 n100um제품 하나 더있거든요.
집에서두 가끔 연결안된다구 저나 자주오는데 아오. 해결좀 해주세요. 문제점이 뭐죠? 감사합니다.
여러번 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
남겨주신 글만으로는 정확한 상확파악이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
현재 고객님의 경우 근거리에서도 정상적으로 무선 연결이 어려운 상황이십니다.
이 경우 당사 공유기의 무선모듈이 정상적으로 작동하지 않을 수도 있지만
무선 끊김 현상의 경우 주변 환경의 장애물 또는 신호 간섭에 의한 문제가 가장 큰 원인이므로
아래와 같이 기본적인 설정을 적용해보시고, 동일한 증상이 나타나실 경우
차후 해당 환경에서 고객지원센터 1544-8695 으로 연락주셔서 전화상담을 받아보시길 바랍니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,
http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.
마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고
보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는
WPAPSK 방식으로 진행해 주시고,
관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음
RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에 데탑 2개있고, 놋북한대 있습니다.
데탑 두대는 유선으로 쓰고, 놋북은 무선으로 쓰거든요?
유무선 공유기는 g104 이제품이고, 무선랜은 n100um 이거에요. 근데 데탑 2대는 인터넷 연결 안된적이 한번도 없는데, 왜 놋북 무선랜쓸려고 하면 오른쪽 하단 트레이에 x자만 뜨구 연결이 왜 안되죠?
어제 이사와서 어제 놋북에 시디로 설치다하고 인터넷 잘되나 확인까지 한 3시간정도 틀어놔서 되는구나 확인하구 오늘 놋북켜서 하니 x자만 뜨구 머죠? 이사오기전에 집에서두 되다 안되다 그러더니 아무리 싼거라두 너무한거 아닌가 싶네요.
유무선 공유기는 놋북하고 5cm뿐이 안떨어졌거든요? 왜 이런건지 증말 답답하네요.
네트워크목록 새로고침 계속해두 안되구 재부팅해두 안되구 머 어쩌라는건지; 짐 상태에서 무선랜빼고 케이블연결해서 유선으로 하면 잘되요. n100um 제품 자체가 원래 이렇게 안좋나요? 부모님집에두 싸서 n100um제품 하나 더있거든요.
집에서두 가끔 연결안된다구 저나 자주오는데 아오. 해결좀 해주세요. 문제점이 뭐죠? 감사합니다.







































