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답변[re] 접속이 끊기네요..

2010.08.26조회 182

안녕하세요~ 정창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

네트워크 연결이 안될때 공유기의 램프의 동작상태를 확인하여

주시기 바라며 공유기의 CPU램프가 1초주기로 점등되는지 보시기

바라며 만약 그외의 동작을 하는경우 해당 제품의 A/S점검이 필요하며

랜포트에 PC와 연결되지 않는 포트의 경우 점멸되어있어야 하며

점등되어있는경우 공유기의 오동작으로 판단할수 있습니다.

만약 1초주기로 CPU 점등이 되는경우 아래의 링크를 참고하고

공유기의 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>요즘 접속이 자주 끊깁니다.

네트워크 연결이 안된다는 창이 떠요.

그럴때마다 공유기 전원을 껐다가 새로 켜면 되는데..

문제는 자주 그래요..

며칠 멀쩡하다가도..

하루에 몇 번씩이나 안될때도 있구요..

이유가 무엇인지..

펌웨어도 최신 버전입니다..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 접속이 끊기네요..
이름고객지원실
제품명Q504
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 네트워크 연결이 안될때 공유기의 램프의 동작상태를 확인하여 주시기 바라며 공유기의 CPU램프가 1초주기로 점등되는지 보시기 바라며 만약 그외의 동작을 하는경우 해당 제품의 A/S점검이 필요하며 랜포트에 PC와 연결되지 않는 포트의 경우 점멸되어있어야 하며 점등되어있는경우 공유기의 오동작으로 판단할수 있습니다. 만약 1초주기로 CPU 점등이 되는경우 아래의 링크를 참고하고 공유기의 설정을 변경하여 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >요즘 접속이 자주 끊깁니다. 네트워크 연결이 안된다는 창이 떠요. 그럴때마다 공유기 전원을 껐다가 새로 켜면 되는데.. 문제는 자주 그래요.. 며칠 멀쩡하다가도.. 하루에 몇 번씩이나 안될때도 있구요.. 이유가 무엇인지.. 펌웨어도 최신 버전입니다.. 감사합니다.

[2010-08-26 07:27:48]
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