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답변[re] 인터넷이 안되요

2010.08.26조회 240

안녕하세요~ 한상이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.



>아이피를 바꾸다가 잘못건드렸는지

인터넷이 접속을 하면서 연결이 되다 안되다 하네요

어떻게 다시 돌릴수없나요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안되요
이름고객지원실
제품명g054ua
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 한상이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >아이피를 바꾸다가 잘못건드렸는지 인터넷이 접속을 하면서 연결이 되다 안되다 하네요 어떻게 다시 돌릴수없나요? 감사합니다.

[2010-08-26 07:04:25]
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