메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무선랜이 연결은 되었으나 인터넷이 안됩니다.

2010.08.26조회 254

안녕하세요~ 양충규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

메신져등이 되는경우 해당 랜카드의 기기적인 문제부분보다

아래의 설정으로 dns설정이 자동으로 되어있는지 확인하여

주시기 바랍니다.

[제어판]-[네트워크 연결]-[무선네트워크 연결] 우클릭후 속성

[인터넷 프로토콜 tcp/ip] 더블클릭후 ip주소와 dns주소를

모두 자동으로 할당 받기 되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

또한 공유기의 기기적 문제라면 공유기에 연결된 모든pc가 동일

증상으로 나타나야 하며 특정pc만 문제되는경우 해당 pc에서

악성코드 및 바이러스 검사등을 진행하여 보시기 바라며 사용하시는

무선 랜카드를 다른 pc에 설치후 동일한지 확인하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.



>무선랜이 연결은 되었는데 인터넷이 안되네요.

네이트온 같은 메신져는 되는데 익스플로어에 페이지를 표시할수 없다고 나옵니다.

다른 컴퓨터로 검색해 보니 공유기 설정 문제일수도 있다는데요.

공유기 설정 할줄을 모릅니다... 회사 컴퓨터다 보니 이것저것 다 만져볼수도 없는 노릇이고...

다른 자리는 다 잘되는데 제 자리만 이런 증상이 있네요.

공유기는 N704 쓰고요, 무선랜은 G054U2BE 씁니다.

처음부터 이런 것은 아니고 며칠전 부터 이런 증상이 나옵니다.

성실한 답변 및 빠른 해결 방법 좀 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜이 연결은 되었으나 인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N704 & G054U2BE
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 양충규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 메신져등이 되는경우 해당 랜카드의 기기적인 문제부분보다 아래의 설정으로 dns설정이 자동으로 되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다. [제어판]-[네트워크 연결]-[무선네트워크 연결] 우클릭후 속성 [인터넷 프로토콜 tcp/ip] 더블클릭후 ip주소와 dns주소를 모두 자동으로 할당 받기 되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 공유기의 기기적 문제라면 공유기에 연결된 모든pc가 동일 증상으로 나타나야 하며 특정pc만 문제되는경우 해당 pc에서 악성코드 및 바이러스 검사등을 진행하여 보시기 바라며 사용하시는 무선 랜카드를 다른 pc에 설치후 동일한지 확인하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >무선랜이 연결은 되었는데 인터넷이 안되네요. 네이트온 같은 메신져는 되는데 익스플로어에 페이지를 표시할수 없다고 나옵니다. 다른 컴퓨터로 검색해 보니 공유기 설정 문제일수도 있다는데요. 공유기 설정 할줄을 모릅니다... 회사 컴퓨터다 보니 이것저것 다 만져볼수도 없는 노릇이고... 다른 자리는 다 잘되는데 제 자리만 이런 증상이 있네요. 공유기는 N704 쓰고요, 무선랜은 G054U2BE 씁니다. 처음부터 이런 것은 아니고 며칠전 부터 이런 증상이 나옵니다. 성실한 답변 및 빠른 해결 방법 좀 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-08-26 06:12:11]
목록보기
▲스마트폰 FTP 서비스 문제
▼공유기 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved