답변[re] 무선만 쓰면 끊겨요.

안녕하세요~ 이성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 끊김현상 발생시 공유기 램프를 확인해 주시기 바랍니다. 런램프는 1초에 한번씩 일정하게 깜빡이는게 정상이며 혹은 끊길때 공유기가 재부팅되는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 무선연결시에만 발생된다면 해당 무선pc의 ip충돌로 인하여 발생되는 증상일수 있으니 제어판 - 네트워크연결 - 무선네트워크 연결속성으로 들어가 인터넷 프로토콜(tcp/ip)주소가 모두 자동으로 되어있는지 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >기존에 유선라인 두개를 사용하다가 무선은 안쓰고 있었는데 무선을 추가하니 사용중 접속된 3개의 컴퓨터가 인터넷이 일시적으로 계속 끊김현상이 나타납니다. 다시 유선만 사용하면 정상적으로 되구요. 택배를 보내야하나요? 현재 펌웨어 버전 7.14 만든 날짜 Fri Apr 23 13:01:00 KST 2010 시리얼은 08090100201 입니다. 감사합니다.