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답변[re] G054UA 인식불가

2010.08.26조회 138

안녕하세요~ 최원용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락 드려 답변드린 것 처럼, 고객님의 경우 제품에 이상이 있는 경우로 판단이 되고

해당 랜카드 제품은 1년 무상as기간이시기 때문에 유상으로 처리가 되십니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.



>한 2년전에 G054UA 무선랜 제품을 사서 사용중이다가,

어제부터 갑자기 무선랜 인식을 못 합니다. 데스크탑 용도로 썼고, 들고다닌적도 없고, 크게 잘못 사용한 적 없는데...

다른 피씨 두군데 꽂아보고 드라이버 잡고 해봤는데, 역시 인식을 하는듯하다 먹통되고 안 되는군요.

하드웨어 문제같은데... 수리 의뢰를 드리려고 합니다.

점검해봐야 알겠지만, 수리비가 얼마나 나올까요?

택배비 + 수리비 해서... 1만원 이상 나올거 같으면 새거 사는게 좋을거 같아 미리 여쭙습니다.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G054UA 인식불가
이름고객지원실
제품명G054UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 최원용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락 드려 답변드린 것 처럼, 고객님의 경우 제품에 이상이 있는 경우로 판단이 되고 해당 랜카드 제품은 1년 무상as기간이시기 때문에 유상으로 처리가 되십니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >한 2년전에 G054UA 무선랜 제품을 사서 사용중이다가, 어제부터 갑자기 무선랜 인식을 못 합니다. 데스크탑 용도로 썼고, 들고다닌적도 없고, 크게 잘못 사용한 적 없는데... 다른 피씨 두군데 꽂아보고 드라이버 잡고 해봤는데, 역시 인식을 하는듯하다 먹통되고 안 되는군요. 하드웨어 문제같은데... 수리 의뢰를 드리려고 합니다. 점검해봐야 알겠지만, 수리비가 얼마나 나올까요? 택배비 + 수리비 해서... 1만원 이상 나올거 같으면 새거 사는게 좋을거 같아 미리 여쭙습니다.. 감사합니다.

[2010-08-26 01:36:21]
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-28002처리 완료G054UA 인식불가최**144
 ㄴ[re] G054UA 인식불가고객지원실137
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