답변[re] 공유기 리부팅 증상
안녕하세요~ 조광우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
제품을 보내주실때 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 테스트 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요
N504 공유기를 1년 넘게 잘 사용하고 있습니다.
그런데, 한 2달 전부터 공유기 리부팅 현상이 일어납니다.
-. 무선끊김, 유선끊김 ( 로컬영역연결에 X 표시 )
PC2대와 노트북 2대를 연결해 놓고 사용중이라서
PC 문제는 아닌 듯 합니다.
공유기 전원어댑터도 다른 것으로 테스트 해봤는데 증상이 동일합니다.
하루에 어쩌다가 일어나는 증상인데 한 번 발생하면 계속 동일한 증상이
왔다갔다 합니다.
입고하여 테스트 해야 하는지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
제품을 보내주실때 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 테스트 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요
N504 공유기를 1년 넘게 잘 사용하고 있습니다.
그런데, 한 2달 전부터 공유기 리부팅 현상이 일어납니다.
-. 무선끊김, 유선끊김 ( 로컬영역연결에 X 표시 )
PC2대와 노트북 2대를 연결해 놓고 사용중이라서
PC 문제는 아닌 듯 합니다.
공유기 전원어댑터도 다른 것으로 테스트 해봤는데 증상이 동일합니다.
하루에 어쩌다가 일어나는 증상인데 한 번 발생하면 계속 동일한 증상이
왔다갔다 합니다.
입고하여 테스트 해야 하는지 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
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