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답변[re] 공유기 리부팅 증상

2010.08.25조회 175

안녕하세요~ 조광우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

제품을 보내주실때 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 테스트 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



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안녕하세요

N504 공유기를 1년 넘게 잘 사용하고 있습니다.

그런데, 한 2달 전부터 공유기 리부팅 현상이 일어납니다.

-. 무선끊김, 유선끊김 ( 로컬영역연결에 X 표시 )

PC2대와 노트북 2대를 연결해 놓고 사용중이라서

PC 문제는 아닌 듯 합니다.

공유기 전원어댑터도 다른 것으로 테스트 해봤는데 증상이 동일합니다.

하루에 어쩌다가 일어나는 증상인데 한 번 발생하면 계속 동일한 증상이

왔다갔다 합니다.

입고하여 테스트 해야 하는지 답변 부탁드립니다.

감사합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 리부팅 증상
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 조광우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 제품을 보내주실때 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 테스트 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. > 안녕하세요 N504 공유기를 1년 넘게 잘 사용하고 있습니다. 그런데, 한 2달 전부터 공유기 리부팅 현상이 일어납니다. -. 무선끊김, 유선끊김 ( 로컬영역연결에 X 표시 ) PC2대와 노트북 2대를 연결해 놓고 사용중이라서 PC 문제는 아닌 듯 합니다. 공유기 전원어댑터도 다른 것으로 테스트 해봤는데 증상이 동일합니다. 하루에 어쩌다가 일어나는 증상인데 한 번 발생하면 계속 동일한 증상이 왔다갔다 합니다. 입고하여 테스트 해야 하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.

[2010-08-25 07:55:56]
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