답변[re] 역시 증상 재발이네요.
안녕하세요~ 박진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분처럼
지정택배 이용하여 제품 발송해주시면 확인 후 교체해드리도록 하겠습니다.
증상의 경우 기기상의불량보다는 다른 문제가 있는것으로 보여지며, 교체 후 동일하시다면 환경문제이기 때문에 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N104M이 WAN 포트 죽어버리는것 땜에 A/S 보냈는데요.
기사분이 정상이고 펌웨어만 업그레이드 해서 보내주신다고 하셔서 어제 받았습니다. (왠지 다시 증상 나타날거 같았습니다. 몇시간 안쓰다가 다시 하면 또 몇시간 정상적으로 장동 되긴 하니까요)
처음 몇시간은 잘 돌아가더니만 역시나 전원 켜둔지 한 8~9시간쯤 지났을까 증상이 또 나타나더군요.
이거 제것도 아니고 친구꺼 대신 보내준거라 또 일주일 정도 걸린다 치면 그냥 다른거 하나 사라고 해야겠군요. -_-
암튼 이거 다시 보내겠습니다. 증상 재발시 왕복택배비 부담해주신다 하셨으니 이번엔 그냥 깔끔하게 교체 부탁합니다..
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분처럼
지정택배 이용하여 제품 발송해주시면 확인 후 교체해드리도록 하겠습니다.
증상의 경우 기기상의불량보다는 다른 문제가 있는것으로 보여지며, 교체 후 동일하시다면 환경문제이기 때문에 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N104M이 WAN 포트 죽어버리는것 땜에 A/S 보냈는데요.
기사분이 정상이고 펌웨어만 업그레이드 해서 보내주신다고 하셔서 어제 받았습니다. (왠지 다시 증상 나타날거 같았습니다. 몇시간 안쓰다가 다시 하면 또 몇시간 정상적으로 장동 되긴 하니까요)
처음 몇시간은 잘 돌아가더니만 역시나 전원 켜둔지 한 8~9시간쯤 지났을까 증상이 또 나타나더군요.
이거 제것도 아니고 친구꺼 대신 보내준거라 또 일주일 정도 걸린다 치면 그냥 다른거 하나 사라고 해야겠군요. -_-
암튼 이거 다시 보내겠습니다. 증상 재발시 왕복택배비 부담해주신다 하셨으니 이번엔 그냥 깔끔하게 교체 부탁합니다..
감사합니다.







































