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답변[re] DHCP 버그수정요청 다시

2010.08.24조회 239

안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의글 작성과정에서 의사전달이 잘못되어 다른 부분으로 테스트가 진행된부분 양해해주시기 바랍니다.

말씀해주신 부분은 제품의 버그가 아니며, 이전 문의글까지 리부팅이라고 말씀해주셔서 공유기를 재부팅하는 형태로  당사에서 증상을 확인하였습니다. 또한 일반 재부팅시에는 해당 문제가 발생되지 않습니다.

하지만 문의글과 같이 '적용 후 시스템 다시 시작' 의 경우 공유기에 내부 IP를 다시 변경 후 시스템을 재시작 한다는 뜻이며 기존 공유기에는 111.111.111.1로 변경된 상태였기 때문에 '적용 후 시스템 다시 시작' 를 누르면 공유기에서는 한번 더 111.111.111.1로 내부IP를 다시 변경시도 를 합니다. 때문에 공유기의 기본 DHCP동작 범위인 111.111.111.2~254로 변경되는 부분입니다.

UI상으로 공유기를 재부팅하시려면 고급설정 > 시스템관리 > 기타설정에 있는 "공유기 다시 시작" 을 이용하여 재부팅 해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>휴... 같은말을 세번째 반복하는군요.



지금 7.26으로 업그레이드해서 공유기 3개 모두 테스트해봤고..

모두 DHCP 셋팅 리셋되는 증상 확인했습니다.



집, 친구집은 내부네트웍 111.111.111.2~254 로 셋팅되어있고.. 회사는 실제아이피 210.183.xxx.100~126으로 셋팅되어있습니다.



고급설정 -> 네트워크관리 -> 내부네트워크 설정 ->

동적 IP 주소 범위를 100~254 로 변경하고..

'적용', '저장' 버튼을 눌러서 설정이 자동저장되게 한 후에..

'적용 후 시스템 다시 시작' 버튼을 눌러서 공유기 리부팅해보세요

2~254로 바뀌어있을겁니다.

------------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 부분으로 당사에서 N5004 7.26버전으로 테스트를 진행해보았습니다.

192.168.0.255의 경우 브로드 케스팅 ip이기 때문에 해당 ip대역으로는 설정이 불가했으며,
192.168.0.100~254로 범위지정을 하여 적용 > 설정 저장 후 공유기를 재부팅하였으나 변경한 192.168.0.100~254 됨을 확인하였습니다.

이전 답변과 같이 설정 파일을 남겨주시면 해당 파일로 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.



>n5004 의 셋팅은 제가 집에서 쓰는 제품과..

회사에서 쓰는 제품, 그리고 제 친구가 쓰는 제품..

설정이 모두 전혀 다른 상태에서 테스트했을때에.. 모두 동일한 증상이 나왔으니

따로 설정파일은 필요치 않을것 같습니다.


아무거나 그쪽 n5004 제품 (버젼 7.24) 에서 DHCP를 2~255가 아닌 100~255 로 변경하고

리부팅을 해보세요.

다시 2~255로 변경될겁니다.





---------------------------------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

불편드려 죄송합니다.

차후 제품에 등록되어 있는 백업파일을 첨부파일로 올려주시면 해당 파일로 복원하여 당사에서 테스트 후 전화드리도록 하겠습니다.

감사합니다.



>안녕하세요.

회사에서 n5004 를 AP로 사용하고 있습니다.


회사 네트웍중 일부 대역 (100 ~ 120)을 DHCP 대역으로 사용하려고 하는데..

n5004를 리부팅하면 DHCP 대역이 2~120 으로 변경되어버립니다.


리부팅 후 다시 DHCP 대역을 100~120으로 변경하고 적용을 누르면 또 정상동작을 하고..

리부팅을 하면 다시 2~120 으로 리셋됩니다.


2~99까지는 데스크탑용 고정IP 대역이어서.. DHCP로 할당되면 안됩니다.

리부팅후에도 DHCP 영역 리셋되지 않도록 빠르게 버그수정해주세요


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] DHCP 버그수정요청 다시
이름고객지원실
제품명n5004
인터넷 회선전용회선
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안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의글 작성과정에서 의사전달이 잘못되어 다른 부분으로 테스트가 진행된부분 양해해주시기 바랍니다. 말씀해주신 부분은 제품의 버그가 아니며, 이전 문의글까지 리부팅이라고 말씀해주셔서 공유기를 재부팅하는 형태로  당사에서 증상을 확인하였습니다. 또한 일반 재부팅시에는 해당 문제가 발생되지 않습니다. 하지만 문의글과 같이 '적용 후 시스템 다시 시작' 의 경우 공유기에 내부 IP를 다시 변경 후 시스템을 재시작 한다는 뜻이며 기존 공유기에는 111.111.111.1로 변경된 상태였기 때문에 '적용 후 시스템 다시 시작' 를 누르면 공유기에서는 한번 더 111.111.111.1로 내부IP를 다시 변경시도 를 합니다. 때문에 공유기의 기본 DHCP동작 범위인 111.111.111.2~254로 변경되는 부분입니다. UI상으로 공유기를 재부팅하시려면 고급설정 > 시스템관리 > 기타설정에 있는 "공유기 다시 시작" 을 이용하여 재부팅 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >휴... 같은말을 세번째 반복하는군요. 지금 7.26으로 업그레이드해서 공유기 3개 모두 테스트해봤고.. 모두 DHCP 셋팅 리셋되는 증상 확인했습니다. 집, 친구집은 내부네트웍 111.111.111.2~254 로 셋팅되어있고.. 회사는 실제아이피 210.183.xxx.100~126으로 셋팅되어있습니다. 고급설정 -> 네트워크관리 -> 내부네트워크 설정 -> 동적 IP 주소 범위를 100~254 로 변경하고.. '적용', '저장' 버튼을 눌러서 설정이 자동저장되게 한 후에.. '적용 후 시스템 다시 시작' 버튼을 눌러서 공유기 리부팅해보세요 2~254로 바뀌어있을겁니다. ------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 부분으로 당사에서 N5004 7.26버전으로 테스트를 진행해보았습니다. 192.168.0.255의 경우 브로드 케스팅 ip이기 때문에 해당 ip대역으로는 설정이 불가했으며, 192.168.0.100~254로 범위지정을 하여 적용 > 설정 저장 후 공유기를 재부팅하였으나 변경한 192.168.0.100~254 됨을 확인하였습니다. 이전 답변과 같이 설정 파일을 남겨주시면 해당 파일로 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다. >n5004 의 셋팅은 제가 집에서 쓰는 제품과.. 회사에서 쓰는 제품, 그리고 제 친구가 쓰는 제품.. 설정이 모두 전혀 다른 상태에서 테스트했을때에.. 모두 동일한 증상이 나왔으니 따로 설정파일은 필요치 않을것 같습니다. 아무거나 그쪽 n5004 제품 (버젼 7.24) 에서 DHCP를 2~255가 아닌 100~255 로 변경하고 리부팅을 해보세요. 다시 2~255로 변경될겁니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 양창규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 불편드려 죄송합니다. 차후 제품에 등록되어 있는 백업파일을 첨부파일로 올려주시면 해당 파일로 복원하여 당사에서 테스트 후 전화드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >안녕하세요. 회사에서 n5004 를 AP로 사용하고 있습니다. 회사 네트웍중 일부 대역 (100 ~ 120)을 DHCP 대역으로 사용하려고 하는데.. n5004를 리부팅하면 DHCP 대역이 2~120 으로 변경되어버립니다. 리부팅 후 다시 DHCP 대역을 100~120으로 변경하고 적용을 누르면 또 정상동작을 하고.. 리부팅을 하면 다시 2~120 으로 리셋됩니다. 2~99까지는 데스크탑용 고정IP 대역이어서.. DHCP로 할당되면 안됩니다. 리부팅후에도 DHCP 영역 리셋되지 않도록 빠르게 버그수정해주세요 감사합니다.

[2010-08-24 09:01:10]
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