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답변[re] 이사이트만 접속불가

2010.08.24조회 198

안녕하세요~ 김준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

우선 공유기 제거후 직접연결후 문제없이 사용가능하다면 직접연결시 정상사용했던pc에서 아래방법으로 공유기설치를 다시한번 진행해주시기바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.



>기존 유선공유기 사용중

무선노트북 사용으로  무선공유기 n104로 교체하였으나

다른사이트는 이상없고 현재 사무실에서 이용중인 사이트만 접속이 아예 안됩니다

기존 504유선공유기는 잘됩니다 무선만설치하면 이사이트만 접속이안되네요

무슨 문제인가요? 공유기인가요??

공유기를바꿔도 마찬가진데요;;

https://www1.chungoong.co.kr:10446/intra/

여깁니다 다른데서는 다들어가지나 저희 사무실만 안되요 공유기교체후에 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이사이트만 접속불가
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 우선 공유기 제거후 직접연결후 문제없이 사용가능하다면 직접연결시 정상사용했던pc에서 아래방법으로 공유기설치를 다시한번 진행해주시기바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >기존 유선공유기 사용중 무선노트북 사용으로  무선공유기 n104로 교체하였으나 다른사이트는 이상없고 현재 사무실에서 이용중인 사이트만 접속이 아예 안됩니다 기존 504유선공유기는 잘됩니다 무선만설치하면 이사이트만 접속이안되네요 무슨 문제인가요? 공유기인가요?? 공유기를바꿔도 마찬가진데요;; https://www1.chungoong.co.kr:10446/intra/ 여깁니다 다른데서는 다들어가지나 저희 사무실만 안되요 공유기교체후에 감사합니다.

[2010-08-24 08:19:39]
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