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답변[re] 윈도우7 환경에서 유선 인터넷 접속 불량

2010.08.24조회 2,763

안녕하세요~ 최용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 경우 연결된 PC OS에 관계없이 모두 동일한 인터넷신호를 전달하게되며 간혹 Windows 7 환경에서 이러한 문제가 발생되는 경우 해당PC의 랜카드 드라이버를 업데이트하여 사용해보시거나 로컬영역연결 속성 탭에서 ipv6 체크를 해제후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.



> 컴퓨터를 새로 조립해서 윈도우7 을 사용중입니다. 그런데 유선 인터넷이 계속 끊김 현상을 보이고, 공유기 전원을 껏다켜면 다시 연결이 되곤 합니다. 메인보드(이엠텍 ESTAR STA880G+ HD 쇠라)의 랜카드는 기가랜이라고 되어있고, 기존의 컴퓨터는 xp환경이고, 인터넷 연결에 문제가 없습니다.

네트워크 진단을 누르니, "컴퓨터는 올바로 구성된 것으로 나타납니다. 하지만 장치 또는 리소스(DNS 서버)가 응답하지 않습니다." 라고 뜨는군요.

답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 윈도우7 환경에서 유선 인터넷 접속 불량
이름고객지원실
제품명G104
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 최용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 경우 연결된 PC OS에 관계없이 모두 동일한 인터넷신호를 전달하게되며 간혹 Windows 7 환경에서 이러한 문제가 발생되는 경우 해당PC의 랜카드 드라이버를 업데이트하여 사용해보시거나 로컬영역연결 속성 탭에서 ipv6 체크를 해제후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. > 컴퓨터를 새로 조립해서 윈도우7 을 사용중입니다. 그런데 유선 인터넷이 계속 끊김 현상을 보이고, 공유기 전원을 껏다켜면 다시 연결이 되곤 합니다. 메인보드(이엠텍 ESTAR STA880G+ HD 쇠라)의 랜카드는 기가랜이라고 되어있고, 기존의 컴퓨터는 xp환경이고, 인터넷 연결에 문제가 없습니다. 네트워크 진단을 누르니, "컴퓨터는 올바로 구성된 것으로 나타납니다. 하지만 장치 또는 리소스(DNS 서버)가 응답하지 않습니다." 라고 뜨는군요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-08-24 06:49:33]
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