답변[re] 무선인터넷이 너무 느려요..

안녕하세요~ 최미주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 무선 끊김 현상 및 속도저하의 경우 주변 환경의 장애물 또는 신호 간섭에 의한 문제로 판된됩니다. 아래와 같이 기본적인 설정을 적용해보시고, 동일한 증상이 나타나실 경우 차후 해당 환경에서 고객지원센터 1544-8695 으로 연락주셔서 전화상담을 받아보시길 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 그리고 다른제품 교환은 구매처에 우선적으로 문의 해보시기를 부탁드립니다. 감사합니다. >SK 브로드밴드100메가 광랜쓰는데요 유선으로 쓰면 빠른데 무선으로 쓰면 네이버 페이이 한번뜨는데도 엄청 오래걸리고 아예안뜨네요.. 유선이 잘되는걸 봐서는 인터넷문제같지는 않은데 A/S접수해야하나요? 근데 산지 한달안됬는데 다른제품으로 교환은 안되나요? 감사합니다.