인터넷 연결 오류 2번째

Question

어제 친절한 상담 감사합니다만

말씀하신대로 진행 했음에도 불구하고, 인터넷 연결이 되지 않습니다.

첨부 스샷 올리니 확인하시고 다시 한번 상담해주시기 바랍니다..

감사합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노형주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

무선통신시 ip할당이 안되는 증상으로 보이며 아래 방법으로 공유기 공장 초기화후 다시한번 무선 재설정 후에도 동일한 증상이 발생된다면 차후 해당환경에서 통화가 필요할 것으로 보입니다.

공장 초기화 방법은...

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선설정은 어제 남겨드린 글과같이 ssid를 임의로 변경하여 변경된 신호로 연결을 진행해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>어제 친절한 상담 감사합니다만

말씀하신대로 진행 했음에도 불구하고, 인터넷 연결이 되지 않습니다.

첨부 스샷 올리니 확인하시고 다시 한번 상담해주시기 바랍니다..

감사합니다
감사합니다.

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