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답변[re] n6004m 구입한지 20일 정도 되었는데요

2010.08.23조회 199

안녕하세요~ 박용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설정화면 접속이 되지 않으실 경우 초기화를 통한 개선이 가능하나, 안테나 부분은 하드웨어 부분이시기 때문에 당사로 제품을 발송해주셔야 합니다.

낙뢰나 침수, 소비자 과실에 의한 안테나 파손만 아니실 경우 무상으로 서비스가 가능하시기 때문에 당사로 제품을 발송해주시면 확인 후 전화드리도록 하겠습니다.

http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=55&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=272060낙뢰 관련 처리 공지  <<<클릭하세요~!

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>갑자기 무선이 안되더니

좀있다는 192.168.0.1 로 들어가지지도 않아요.

유선으로 연결했을땐 1번 포트만 작동하구요

설정으로 들어가지 못하니 뭐가 문제인지도 모르겠네요.

그리고 안태나가 하나가 불량인지 흔들거립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n6004m 구입한지 20일 정도 되었는데요
이름고객지원실
제품명n6004m
인터넷 회선사는 건물에서 제공해서 잘몰라요
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안녕하세요~ 박용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설정화면 접속이 되지 않으실 경우 초기화를 통한 개선이 가능하나, 안테나 부분은 하드웨어 부분이시기 때문에 당사로 제품을 발송해주셔야 합니다. 낙뢰나 침수, 소비자 과실에 의한 안테나 파손만 아니실 경우 무상으로 서비스가 가능하시기 때문에 당사로 제품을 발송해주시면 확인 후 전화드리도록 하겠습니다. http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=55&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=272060낙뢰 관련 처리 공지  <<<클릭하세요~! * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >갑자기 무선이 안되더니 좀있다는 192.168.0.1 로 들어가지지도 않아요. 유선으로 연결했을땐 1번 포트만 작동하구요 설정으로 들어가지 못하니 뭐가 문제인지도 모르겠네요. 그리고 안태나가 하나가 불량인지 흔들거립니다. 감사합니다.

[2010-08-23 08:35:42]
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