인터넷 연결 오류

집에 컴퓨터가 2대가 있는데 1대는 유선으로 직접 컴퓨터를 사용하고 한대는 N3004로  위에 컴퓨터에 연결해서 연결한 N300P로 수신 받아서 사용합니다 도안으로보면           1com                              2com         유선+N3004                       N300P 이죠 그런데 컴퓨터의 이상인지 인터넷이 연결이 안됩니다 N3004의 문제는 아닌거 같아요 아이팟터치의 와이파이 기능은 이용이 되니까요 2com의 인터넷 연결이 되지않는건데 연결 했을 시의 상황은 파일첨부를 통해 보내드립니다 전화연결을 하려고 해도 전화 받지도 않아서 안그래도 더운 여름에 짜증만나서 컴퓨터의 오류인지 아니면 iptime의 제품의 오류인지를 빠르게 알고싶어서 글로 남깁니다 보시고 빠른 시간안에 답변을 해주셨으면 좋겠고 상담원과 통화를 하기를 가급적 바라오니, 전화를 주셨으면 감사하겠습니다. ps) 참고로 N3004와 N300P의 거리는 5미터의 거리밖에 차이가 나지않고 수신률을 방해할만한 어떠한 가전제품(전자렌지, 냉장고 등)은 전혀 없습니다. 현관문을 기준으로 한 양쪽의 방으로 컴퓨터를 한 대씩 사용하기떄문에 수신률을 방해할 어떠한 것도 없습니다. 그리고 제품과 컴퓨터의 접촉 불량이라던지 먼지로 인한 원인인 것 같아서 제가 미리 다 뺴서 먼지닦고 다시 접촉하고 한 수십번을 했지만 전혀 연결 안됩니다. 한번씩 이러한 일이 있었기때문에 보통은 그냥 기다리다가 해보니 됬었지만 여름이라그런지 하루동안 기다려도 안되니 짜증만 솟구쳐서 포맷도 해봤습니다. 두서없이 말한거같지만, 보시고 빠른 조치 부탁드립니다.