답변[re] 와이파이 연결하고 인터넷 들어가서 동영상을 보려고 하니까 지원 하지 않는 단말기라고..

안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 문의 만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 상태 입니다. 무선 통신 사용시 인터넷사용에 문제가 없다면 공유기와의 무선 통신상의 문제는 없는 것으로보이며 그외의 따로공유기에서 설정해야 되는 부분은없습니다. 해당 연결 단말에서의 설정이나 세팅등을 점검해 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >와이파이를 연결하고 인터넷 들어가서 동영상을 보려고 하니  "현재 일부 단말에서만 동영상 재생을 지원하고 있습니다. 가능한 빠른 시일내에 지원할 수 있도록 노력하겠습니다." 이렇게 뜨네요 제 친구도 저랑 같은 공유기를 사용하는데 동영상을 본다더 군요 저도 제품을 구입할때 동영상이 지원 되는걸로 알고있었는데   다른것들은 잘되는데 동영상만 지원이 안되다니....... 제가 잘못한겁니까? 아님 공유기 문제 입니까?   펌웨어 버젼 최신으로 업그레이드 해도 안되네요 ,,,ㅠ.ㅠ 빠른 답변좀 부탁드립니다,,,, 감사합니다.