공유기가 계속 먹통이네여.

Question

지난주에 ipTIME N2를 구입해서 사용중에 있습니다. 그런데 공유기가 인터넷 사용 도중 자주 끊깁니다. 거의 2시간 마다.. 그리고 끊킨 후 껐다 켜도 인터넷이 연결이 되지 않고 한 10분쯤 꺼둬야 그 후에 제대로 작동이 됩니다. 계속 이러니 답답하네여. 공유기를 제거하고 인터넷선을 바로 연결하면 잘 작동하는데 공유기만 연결하면 수시로 끊깁니다. 지난주 금요일에 인터넷 업체를 불러 검사를 받아봤지만 회선에는 문제가 없다고 합니다. 아무래도 공유기 자체에 문제가 있는 거 같은데 전화통화도 어렵네여. 다른분이 올리신 글을 뒤져서 펌업을 해봐도 리셋을 해봐도 증상이 여전하네여. A/S 처리해야 할거 같은데 어떻게 처리해야하나요?

[2010-08-23 01:20:12]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장범순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 연결 후 인터넷 끊김 증상이 발생되는 경우 공유기의 CPU LED가

1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다.

1초 간격으로 깜빡이는 경우 정상 동작을 하는 상태이나 인터넷 연결이 되지

않는 경우에도 CPU LED가 깜빡이고 있는 경우 아래의 방법으로 공유기 초기화 후

MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 지난주에 ipTIME N2를 구입해서 사용중에 있습니다. 그런데 공유기가 인터넷 사용 도중 자주 끊깁니다. 거의 2시간 마다.. 그리고 끊킨 후 껐다 켜도 인터넷이 연결이 되지 않고 한 10분쯤 꺼둬야 그 후에 제대로 작동이 됩니다. 계속 이러니 답답하네여. 공유기를 제거하고 인터넷선을 바로 연결하면 잘 작동하는데 공유기만 연결하면 수시로 끊깁니다. 지난주 금요일에 인터넷 업체를 불러 검사를 받아봤지만 회선에는 문제가 없다고 합니다. 아무래도 공유기 자체에 문제가 있는 거 같은데 전화통화도 어렵네여. 다른분이 올리신 글을 뒤져서 펌업을 해봐도 리셋을 해봐도 증상이 여전하네여. A/S 처리해야 할거 같은데 어떻게 처리해야하나요?
감사합니다.