답변[re] 3차 재문의 (wan 포트)
안녕하세요~ 이금상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이전답변드린 WAN포트 링크변경을 통해 정상적으로 동작되신다면 공유기 자체의 기기적인 불량은 아니며 현재 사용중인 인터넷회선의 링크모드 불안정하여 공유기 연결시 100Mbps로 연결이 이루어지지 않는 문제입니다.
이러한 증상의 경우 두가지 정도의 원인으로 나타날수 있는 문제이며, 첫째 사용중인 인터넷회선의 링크가 불안정하여 공유기 연결시 해당 링크로 연결이 되지 않는 문제, 두번째는 사용중인 인터넷회선과 해당공유기 칩셋의 하드웨어적인 특성입니다.
첫번째 링크불안정 문제는 사용중인 인터넷회선업체에 요청하여 모뎀을 교체받는 방법이며, 모뎀교체가 불가능한 상태일 경우 회선점검을 받아보셔야 합니다. PC와 다이렉트 연결시 정상적으로 동작되는 부분은 PC의 경우 CPU동작이 뛰어나기때문에 링크모드가 불안정하더라도 자체적으로 링크변경을 통해 연결이 이루어질 수 있지만 공유기의 CPU는 PC만큼의 성능이 도달할 수 없기때문에 나타날수 있는 부분입니다.
두번째로 안내해드린 하드웨어적인 특성은 제품 A/S나 공유기의 설정으로 해결이 불가능하며, 동일 칩셋 제품이 아닌 다른 기종으로 교품을 하시거나 공유기와 인터넷회선사이에 100Mbps 스위칭허브를 설치하여 해결할 수 있는 방법이 있습니다.
감사합니다.
>말씀하신 사항은 적용해 보았습니다.
=> WAN포트의 모드를 수동, 속도를 10Mbps, Duplex 를 Half로 설정하시고 적용을 클릭해보시기 바랍니다.
그렇게 하면 되긴 합니다.
하지만 속도가 10Mbps밖에 안난다면 뭐하라 새것으로 구입하여 사용 하겠습니까..
인터넷은 80~90Mbps 속도가 나오는데 100Mbps 지원되는 공유기를 10Mbs로 밖에 사용 할 수 없다면
말이 안되지 않나요?..
다른 방법은 없는것인지요..? 좀 더 현실적인 답변을 부탁 드립니다.
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안녕하세요~ 이금상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
추가문의사항에 답변드리겠습니다.
다이렉트연결 및 다른제품연결시 정상적으로 동작이 되신다면 이전답변드린 내용과 같이 제품 불량이나 사용하시는 인터넷회선과의 하드웨어적인 특성일 가능성이 있습니다.
하드웨어적인 특성여부 확인을 위해 공유기 연결 후 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보에 접속하여 WAN포트의 모드를 수동, 속도를 10Mbps, Duplex 를 Half로 설정하시고 적용을 클릭해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래 내용에 대하여 다시 문의 드립니다.
공유기 빼고 벽에서 나온 랜선을 다이렉트로 PC 연결시에는 인터넷 아무이상 없이 잘 됩니다.
하지만 그 랜선을 다시 공유기 WAN 포트에 꼽으면 여전히 점등 안됩니다.
한가지 이상 한 것은 WAN 포트에 약 2~3초 간격으로 희미하게 반짝 거립니다.
이것은 안될때 마다 그래 왔습니다.
될때는 계속 점등 되고요..
또한, 저에게 예전에 쓰던 10Mbps 속도 netgear 4포트짜리 허브가 있는데 이걸로 연결하면 잘 됩니다.
애초에 새로 공유기를 구매한것이 기존것의 속도가 10Mps밖에 안나서 100Mbs로 바꾸려고 했는데
새로 산것이 되다 안되다 하니.... 좀 그렇습니다.
뭐가 문제일까요..?
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안녕하세요~ 이금상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기 연결 후 간헐적으로 WAN포트의 점등이 이루어지지 않는다면 해당문제가 발생되는 시점에 공유기를 제거하시고 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시 특별한 이상증상이 발생되신다면 공유기의 WAN포트 불량 또는 하드웨어적인 특성일 가능성이 있습니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------- >안녕하세요..!
지난주 공유기를 구입하려고 보니 iptime것이 가장 좋은것 같아 n604m으로 구입하였습니다.
헌데, 종종 wan 포트에 불이 안들어 오고 인터넷 접속도 안됩니다.
몇번 껏다 키면 될때도 있고.. 보통 3번정도 껏다가 켜면 안되고 4번째 정도에 되는 경우가 많습니다.
여기 사이트 뒤져 보면서 해볼것 다 해봐도 안됩니다.
불량 인가요?
감사합니다.
이전답변드린 WAN포트 링크변경을 통해 정상적으로 동작되신다면 공유기 자체의 기기적인 불량은 아니며 현재 사용중인 인터넷회선의 링크모드 불안정하여 공유기 연결시 100Mbps로 연결이 이루어지지 않는 문제입니다.
이러한 증상의 경우 두가지 정도의 원인으로 나타날수 있는 문제이며, 첫째 사용중인 인터넷회선의 링크가 불안정하여 공유기 연결시 해당 링크로 연결이 되지 않는 문제, 두번째는 사용중인 인터넷회선과 해당공유기 칩셋의 하드웨어적인 특성입니다.
첫번째 링크불안정 문제는 사용중인 인터넷회선업체에 요청하여 모뎀을 교체받는 방법이며, 모뎀교체가 불가능한 상태일 경우 회선점검을 받아보셔야 합니다. PC와 다이렉트 연결시 정상적으로 동작되는 부분은 PC의 경우 CPU동작이 뛰어나기때문에 링크모드가 불안정하더라도 자체적으로 링크변경을 통해 연결이 이루어질 수 있지만 공유기의 CPU는 PC만큼의 성능이 도달할 수 없기때문에 나타날수 있는 부분입니다.
두번째로 안내해드린 하드웨어적인 특성은 제품 A/S나 공유기의 설정으로 해결이 불가능하며, 동일 칩셋 제품이 아닌 다른 기종으로 교품을 하시거나 공유기와 인터넷회선사이에 100Mbps 스위칭허브를 설치하여 해결할 수 있는 방법이 있습니다.
감사합니다.
>말씀하신 사항은 적용해 보았습니다.
=> WAN포트의 모드를 수동, 속도를 10Mbps, Duplex 를 Half로 설정하시고 적용을 클릭해보시기 바랍니다.
그렇게 하면 되긴 합니다.
하지만 속도가 10Mbps밖에 안난다면 뭐하라 새것으로 구입하여 사용 하겠습니까..
인터넷은 80~90Mbps 속도가 나오는데 100Mbps 지원되는 공유기를 10Mbs로 밖에 사용 할 수 없다면
말이 안되지 않나요?..
다른 방법은 없는것인지요..? 좀 더 현실적인 답변을 부탁 드립니다.
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안녕하세요~ 이금상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
추가문의사항에 답변드리겠습니다.
다이렉트연결 및 다른제품연결시 정상적으로 동작이 되신다면 이전답변드린 내용과 같이 제품 불량이나 사용하시는 인터넷회선과의 하드웨어적인 특성일 가능성이 있습니다.
하드웨어적인 특성여부 확인을 위해 공유기 연결 후 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보에 접속하여 WAN포트의 모드를 수동, 속도를 10Mbps, Duplex 를 Half로 설정하시고 적용을 클릭해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래 내용에 대하여 다시 문의 드립니다.
공유기 빼고 벽에서 나온 랜선을 다이렉트로 PC 연결시에는 인터넷 아무이상 없이 잘 됩니다.
하지만 그 랜선을 다시 공유기 WAN 포트에 꼽으면 여전히 점등 안됩니다.
한가지 이상 한 것은 WAN 포트에 약 2~3초 간격으로 희미하게 반짝 거립니다.
이것은 안될때 마다 그래 왔습니다.
될때는 계속 점등 되고요..
또한, 저에게 예전에 쓰던 10Mbps 속도 netgear 4포트짜리 허브가 있는데 이걸로 연결하면 잘 됩니다.
애초에 새로 공유기를 구매한것이 기존것의 속도가 10Mps밖에 안나서 100Mbs로 바꾸려고 했는데
새로 산것이 되다 안되다 하니.... 좀 그렇습니다.
뭐가 문제일까요..?
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안녕하세요~ 이금상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기 연결 후 간헐적으로 WAN포트의 점등이 이루어지지 않는다면 해당문제가 발생되는 시점에 공유기를 제거하시고 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시 특별한 이상증상이 발생되신다면 공유기의 WAN포트 불량 또는 하드웨어적인 특성일 가능성이 있습니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------- >안녕하세요..!
지난주 공유기를 구입하려고 보니 iptime것이 가장 좋은것 같아 n604m으로 구입하였습니다.
헌데, 종종 wan 포트에 불이 안들어 오고 인터넷 접속도 안됩니다.
몇번 껏다 키면 될때도 있고.. 보통 3번정도 껏다가 켜면 안되고 4번째 정도에 되는 경우가 많습니다.
여기 사이트 뒤져 보면서 해볼것 다 해봐도 안됩니다.
불량 인가요?
감사합니다.
