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답변[re] 부팅시 인터넷 끊김 문제

2010.08.19조회 209

안녕하세요~ 이무승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

입고하여 점검받아 보시기로 하셨으며

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



>두 컴퓨터 모두 그런 것으로 확인이 됐구요.

공유기는 문제가 없어보임에도 거실에 있는 컴퓨터가 부팅 시 인터넷이 불가능하면 방에 있는 컴퓨터도 인터넷이 연결이 안됩니다.

192.168.0.1은 두 대 중 한 대만 접속이 가능해지구요 다른 한 컴퓨터는 페이지가 열리지 않습니다. 문제는 어떤 컴퓨터에서 접속이 되는지는 아직 모르겠구요 어떨때는 두 군데 모두 접속이 가능하기도하고 두 컴퓨터 모두 접속이 안될 때가 있는데 그 때는 리셋을 해도 먹통이더라구요. (인터넷은 됩니다.)

부팅 시에 제일 두드러지게 이런 문제가 제일 많이 발생하는데요 공유기 설정에 문제가 있는건가요?

※인터넷 사용 중 끊김 문제는 여전히 일어나고있고 두 컴퓨터 모두 동일한 문제가 있습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 부팅시 인터넷 끊김 문제
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이무승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 입고하여 점검받아 보시기로 하셨으며 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >두 컴퓨터 모두 그런 것으로 확인이 됐구요. 공유기는 문제가 없어보임에도 거실에 있는 컴퓨터가 부팅 시 인터넷이 불가능하면 방에 있는 컴퓨터도 인터넷이 연결이 안됩니다. 192.168.0.1은 두 대 중 한 대만 접속이 가능해지구요 다른 한 컴퓨터는 페이지가 열리지 않습니다. 문제는 어떤 컴퓨터에서 접속이 되는지는 아직 모르겠구요 어떨때는 두 군데 모두 접속이 가능하기도하고 두 컴퓨터 모두 접속이 안될 때가 있는데 그 때는 리셋을 해도 먹통이더라구요. (인터넷은 됩니다.) 부팅 시에 제일 두드러지게 이런 문제가 제일 많이 발생하는데요 공유기 설정에 문제가 있는건가요? ※인터넷 사용 중 끊김 문제는 여전히 일어나고있고 두 컴퓨터 모두 동일한 문제가 있습니다. 감사합니다.

[2010-08-19 06:36:31]
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