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답변[re] 공유기가 계속 리셋됩니다.

2010.08.19조회 223

안녕하세요~ 홍성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

현재 사용중인 공유기가 지속적으로 재부팅되는 증상의 경우 공유기 전원상에 문제일 가능성이 있으며 이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>처음에 정상적으로 PWR불이 들어오고 RUN도 1초마다 깜박거리며 WAN에도 불이 잘 들어옵니다.

보통 부팅될때와 같이 불이 들어오다가 무선 불이 들어옴과 동시에 1, 2, 3, 4에 불이 한꺼번에 켜지며 리셋 됩니다.

이런 현상이 계속 반복되는데 AS를 보내야 하나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 계속 리셋됩니다.
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 홍성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 현재 사용중인 공유기가 지속적으로 재부팅되는 증상의 경우 공유기 전원상에 문제일 가능성이 있으며 이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >처음에 정상적으로 PWR불이 들어오고 RUN도 1초마다 깜박거리며 WAN에도 불이 잘 들어옵니다. 보통 부팅될때와 같이 불이 들어오다가 무선 불이 들어옴과 동시에 1, 2, 3, 4에 불이 한꺼번에 켜지며 리셋 됩니다. 이런 현상이 계속 반복되는데 AS를 보내야 하나요? 감사합니다.

[2010-08-19 06:06:52]
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