답변[re] 3번째 문의글입니다... 신호 최고인데 인터넷끊김현상

안녕하세요~ 이형민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 답변 드립니다. 공유기 무선 끊김증상의 경우 여러가지 원인이 있을 수 있습니다. 그 중 공유기의 설정과 관련된 부분을 변경하여도 동일한 문제가 발생하신다면 사실상 제품의 이상인지 고객님의 환경문제인지 여부를 확인할 수 없으므로 당사에서는 해당 제품은 입고 받아 다른 동일 제품에 비해 고객님의 제품에 무선성능이 문제가 있는지 확인해야 합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >신호최고인데도 불구하고 인터넷이 끊기는 상태에 대해 질문했습니다.. 두번째 답변은 이렇게 받았지요.. 1. 펌웨워 업그레이드 2. Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경 3. RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800 저의 경우.. 1800에도 끊김현상이 있었습니다.. 그래서.. 1000에 사용중에도 끊기길래.. 아예 512 512에도 해보고... 현재는 RTS Threshold 값을 최저값인 1 Fragmentation Threshold 값을 최저값인 256 이렇게 하고.. 안정성에 중심을 두고 테스트중에 있습니다.. 이런식으로 완전히 최저값을 입력하여 사용중인데.. 솔직히 기본값이 2000 넘어가는데.. 저만 이런 최저값으로 쓰는 것 자체가.. 뭔가 문제가 있는거 아닌지 모르겠네요?? N704M의 경우 초기에 문제가 많았다고 하던데.. 말들어 보니.. 새제품 AS보냈는데.. 돌아온물품은 중고티 팍팍나는 제품이었다고 하는 소리도있더군요.. 몇일 후면 구입한지 한달입니다.. A/S보내고 싶어도.... 윗비닐도 뜯지 않은 새제품 보냈는데 중고티 팍팍나는 제품 받을까봐.. A/S보내기가 망설여집니다.. 공유기 하면 iptime 이라고 생각했고 iptime만 고집했는데.... 어쨌든 현재 쓰고있는값은 펌웨어 최신 SSID 유일함, 아무도 안쓰는 채널, 비번걸어사용중 Tx Burst, Frame Aggregation 기능 중단 RTS Threshold 값을 최저값인 1 Fragmentation Threshold 값을 최저값인 256 이 상황에서 끊김현상이 생긴다면 당연히 A/S 내일 보낼생각입니다... 하지만 이렇게 사용해서 끊김현상이 없어진다면.. 사용해야될지도 문제입니다.. 솔직히 같은 노트북으로 사용중이 아니라.. 완전히 같은 상황에서 무선공유기를 쓰는 상황은 아니지만... (그래도 제것은 다른공유기로는 끊김 없음.. 도서관이나 옆집등등) 남들은 기본값주고도 잘사용하는데.. 제가 가진 제품은 안그렇다면 뭔가 문제가 있는것일수도 있으니까요.. 어쨌든 끊김 현상이 없어진다고 하더라도 이렇게 최저값을 주고 사용해도 문제는 없는 것인지 알고싶습니다.. 글이 길어졌습니다..;; 읽어주셔서 감사합니다.. 자세한 답변 부탁드립니다.. 감사합니다.