답변[re] 공유기 끊김 현상
안녕하세요~ 김온 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
인터넷 사용중에 끊김 현상이 발생하는경우 공유기의 cpu 램프를
확인하여 보시기 바랍니다.
공유기의 cpu램프는 1초주기로 점등되며 이외의 다른 동작을 하는경우
공유기 cpu오동작으로 제품 a/s점검이 필요합니다.
만약 끊길때 공유기의 램프가 1초주기로 정상동작하는경우 아래의 설정을
참고하여 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>유선공유기 Q504를 사용하고 있습니다.
공유기가 낮동안에는 잘 사용하는데 아침만 되면 접속이 해제되어 있습니다. 그러면 공유기에 연결된 아답터 전원을 뺏다가 다시 연결하면 다시 접속이 됩니다. 왜 그러는지 해결책을 알려 주시기 바랍니다. 날마다 아침에 하는 일도 보통 번거로운게 아닙니다. 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
인터넷 사용중에 끊김 현상이 발생하는경우 공유기의 cpu 램프를
확인하여 보시기 바랍니다.
공유기의 cpu램프는 1초주기로 점등되며 이외의 다른 동작을 하는경우
공유기 cpu오동작으로 제품 a/s점검이 필요합니다.
만약 끊길때 공유기의 램프가 1초주기로 정상동작하는경우 아래의 설정을
참고하여 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>유선공유기 Q504를 사용하고 있습니다.
공유기가 낮동안에는 잘 사용하는데 아침만 되면 접속이 해제되어 있습니다. 그러면 공유기에 연결된 아답터 전원을 뺏다가 다시 연결하면 다시 접속이 됩니다. 왜 그러는지 해결책을 알려 주시기 바랍니다. 날마다 아침에 하는 일도 보통 번거로운게 아닙니다. 감사합니다.







































