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답변[re] 공유기 끊김 현상

2010.08.19조회 262

안녕하세요~ 김온 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

인터넷 사용중에 끊김 현상이 발생하는경우 공유기의 cpu 램프를

확인하여 보시기 바랍니다.

공유기의 cpu램프는 1초주기로 점등되며 이외의 다른 동작을 하는경우

공유기 cpu오동작으로 제품 a/s점검이 필요합니다.

만약 끊길때 공유기의 램프가 1초주기로 정상동작하는경우 아래의 설정을

참고하여 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.



>유선공유기 Q504를 사용하고 있습니다.
공유기가 낮동안에는 잘 사용하는데 아침만 되면 접속이 해제되어 있습니다. 그러면 공유기에 연결된 아답터 전원을 뺏다가 다시 연결하면 다시 접속이 됩니다. 왜 그러는지 해결책을 알려 주시기 바랍니다. 날마다 아침에 하는 일도 보통 번거로운게 아닙니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 끊김 현상
이름고객지원실
제품명Q504
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김온 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 인터넷 사용중에 끊김 현상이 발생하는경우 공유기의 cpu 램프를 확인하여 보시기 바랍니다. 공유기의 cpu램프는 1초주기로 점등되며 이외의 다른 동작을 하는경우 공유기 cpu오동작으로 제품 a/s점검이 필요합니다. 만약 끊길때 공유기의 램프가 1초주기로 정상동작하는경우 아래의 설정을 참고하여 설정을 변경하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >유선공유기 Q504를 사용하고 있습니다. 공유기가 낮동안에는 잘 사용하는데 아침만 되면 접속이 해제되어 있습니다. 그러면 공유기에 연결된 아답터 전원을 뺏다가 다시 연결하면 다시 접속이 됩니다. 왜 그러는지 해결책을 알려 주시기 바랍니다. 날마다 아침에 하는 일도 보통 번거로운게 아닙니다. 감사합니다.

[2010-08-19 02:55:33]
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▼공유기 정상작동안함..질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-28696처리 완료공유기 끊김 현상김**170
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