답변[re] 무선네트워크 검색 오류

안녕하세요~ 현진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. SSID를 iptime가 아닌 다른영문으로 변경하셨고 채널도 1~10 사이의 하위채널로 설정하셨는데 고객님 노트북외 다른 노트북에서도 검색이 안될 경우 당사로 제품과 어뎁터를 보내주시면 당사에서 테스트후 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >지난 16일에 같은 원으로 글을 올렸었고. 답변해주신데로 하였지만, 역시나 무선 네트워크 검색이 안됩니다. 제 노트북은 삼성 센스, 와이프 노트북은 엘지 어쩌구..인데요. 모두 무선랜을 ON으로 맞추고 다시 무선네트워크를 설치하였으나. 제가 설치한 무선네트워크는 전혀 검색이 되질 않습니다.. 제가 한 2달 전 KT인터넷을 사용한 적이 있었는데. 혹시 다른 인터넷 종류를 같이 사용해서 이런 오류가 발생하는걸까요? 무선 인터넷이 되질 않으니 좀 답답합니다. 다른 해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.