답변[re] 이것저것...
안녕하세요~ 박준용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
알고계신대로 604공유기 상단에 회선에서 가져다준 공유기가연결되어 있는 상태로 보입니다.
즉 공유기에서 포트를 개방해도 상단(회선공유기)에서 막혀있어 통신이 안되는 상태이며 회선공유기를 제거 하거나 혹은 해당 공유기에서 포트를 개방해야 정상적으로 통신이 될것으로보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>몇일전에 공유기 고장났다고 문의드렸었는데 포장하기전에 다시 꼽아보니 되더군요; 뭐 문제는 이게 아니고
아이폰 어플중에 airvideo crazyremote 등 원격조종 어플 있잖습니까 이게 당최 접속이 안되네요.뭐 결국은 포트포워딩
해라 요거든데 해도 안됩니다.의심가는게 sk에서 설치한 모뎀이 두개인데 그중에 하나인 dv-401 이게 가끔 집에서 와이파
이로 test 란 이름으로 잡히더군요.혹시나 싶어서 검색 좀 해봤더니 저것도 공유기의 일종인듯?한데요.관리자모드로 접속
하려니 아이디랑 비번을 요구하고...sk에서는 안 갈쳐주고...기사분은 부르긴 했습니다만 언제올진 모르고...혹시 저게 외
부포트 막고 있는거 맞나요?뭔가 방법이 없나싶어서 한번 물어봅니다.머리 빠지겄네요 ㅠㅠ 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
알고계신대로 604공유기 상단에 회선에서 가져다준 공유기가연결되어 있는 상태로 보입니다.
즉 공유기에서 포트를 개방해도 상단(회선공유기)에서 막혀있어 통신이 안되는 상태이며 회선공유기를 제거 하거나 혹은 해당 공유기에서 포트를 개방해야 정상적으로 통신이 될것으로보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>몇일전에 공유기 고장났다고 문의드렸었는데 포장하기전에 다시 꼽아보니 되더군요; 뭐 문제는 이게 아니고
아이폰 어플중에 airvideo crazyremote 등 원격조종 어플 있잖습니까 이게 당최 접속이 안되네요.뭐 결국은 포트포워딩
해라 요거든데 해도 안됩니다.의심가는게 sk에서 설치한 모뎀이 두개인데 그중에 하나인 dv-401 이게 가끔 집에서 와이파
이로 test 란 이름으로 잡히더군요.혹시나 싶어서 검색 좀 해봤더니 저것도 공유기의 일종인듯?한데요.관리자모드로 접속
하려니 아이디랑 비번을 요구하고...sk에서는 안 갈쳐주고...기사분은 부르긴 했습니다만 언제올진 모르고...혹시 저게 외
부포트 막고 있는거 맞나요?뭔가 방법이 없나싶어서 한번 물어봅니다.머리 빠지겄네요 ㅠㅠ 감사합니다.







































