답변[re] 인터넷 끊김현상

안녕하세요~ 유숙현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 100Mbps 랜카드가 있으시다면 다른장비로의 비교 확인을 부탁드립니다. 특정 컴퓨터만 그렇다면 기가랜과 공유기간에 연결된 랜케이블을 교체해주시고, 기가랜 컴퓨터의 장치 관리자로 들어가셔서 기가랜카드의 등록정보> 속성 > 고급에서 링크 속도를 100Mbps/전이중 혹은 100Mbps/Full 로 변경해주시기 바랍니다. 다른 100Mbps랜카드도 동일하시다면 유선 컴퓨터에서 아래와 같이 공유기의 인터넷 연결 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >몇일 전 까지만해도 아무이상이 없었습니다 갑자기 인터넷이 끊기기 시작하더군요 주로 워크래프트라는 게임을 자주하는데 30분정도되면 인터넷이 불안정해지더니 1시간 정도안에 한번은 아예 접속이 끊기는 경우가 발생합니다 공유기 설정도 건드리지 않았구요 인터넷회사 문제인줄알고 as불러서 점검받았지만 인터넷회사의 문제는 아니였습니다 다이렉트로 인터넷선 연결시에는 끊김현상이 일어나지 않아서 공유기 문제인데 왜 갑자기 끊김현상이 일어나는지 모르겠네요 펌웨어 업그레이드 해도 별다른 해결이 안되네요 랜카드는 Atheros L1 Gigabite Ethernet 10/100/1000Base-T controller 입니다 감사합니다.