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답변[re] 배송비와 추가적인 금액이 들어가나요?

2010.08.17조회 104

안녕하세요~ 조대희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

제품 구입날짜로 부터 1달이 넘지 않는경우 대한통운 착불로

영수증을 동봉하여 발송하시면 당사에서 모두 부담해드리며

구입일이 한달이 지난경우 발송시 편도 비용만 부담하여 발송

해주셔야 합니다. 또한 제품자체의 결함의 경우 a/s기간안에

무상a/s가 가능하며 천재지변,고객님과실, 침수,화재,낙뢰

등으로 인한 공유기의 불량인경우 유상으로 비용이 청구되실수

있으며 이러한 부분은 당사에서 직접 확인후 고객님께 연락드려

안내해드립니다.

감사합니다.



>내용無
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 배송비와 추가적인 금액이 들어가나요?
이름고객지원실
제품명Q1
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 조대희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 제품 구입날짜로 부터 1달이 넘지 않는경우 대한통운 착불로 영수증을 동봉하여 발송하시면 당사에서 모두 부담해드리며 구입일이 한달이 지난경우 발송시 편도 비용만 부담하여 발송 해주셔야 합니다. 또한 제품자체의 결함의 경우 a/s기간안에 무상a/s가 가능하며 천재지변,고객님과실, 침수,화재,낙뢰 등으로 인한 공유기의 불량인경우 유상으로 비용이 청구되실수 있으며 이러한 부분은 당사에서 직접 확인후 고객님께 연락드려 안내해드립니다. 감사합니다. >내용無 감사합니다.

[2010-08-17 02:25:29]
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▲G204 wan 포트가 인식불량 입니다.
▼무선랜만 안됩니다.
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