답변[re] 인터넷 속도 문제!!

안녕하세요~ 김태선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기 설치시 인터넷속도 저하가 발생된다면 공유기 설치 후 외부ip주소가 변경되어 라우팅 경로가 달라짐에 따라 나타나는 문제일 수 있습니다. 이러한 경우 공유기를 초기화 하고 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 인터넷회선을 직접 PC에 연결해서 정상적인 속도가 나오는것을 확인한 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷연결 설정을 변경하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >언제 구입했는지 정확히 기억이 안나네요..^^; 올해 아니면 작년 말에 인터넷 쇼핑몰을 통해서 구입한 걸로 기억합니다!! 공유기 연결해서 스마트폰하고 컴퓨터 이렇게 두대 연결해서 쓰고 있는데 인터넷 속도가 안나오네요. 아무런 의심 없이 쓰다가 며칠 전에 인터넷 속도가 너무 느려서 벤치비로 속도 측정하니까 다운로드 10~30mb 업로드 30~40mb 정도 나오네요.. KT에 전화해서 속도 느리다고 하니까 A/S 온다고 하더라구요.. 혹시나 해서 인터넷 랜 선을 컴터에 직접 연결하니 다운로드 80~90mb 업로드 40~50mb 나오더라구요!! 공유기 문제구나라고 생각이 들더군요. 예전에 업로드 속도도 80~90mb 나왔기에 KT A/S 와도 별 문제 없겠구나 생각은 드는데.. 공유기 어떻게 해야하나요?? 뒤에 리셋 버튼 누리고 초기화해도 똑같더군요. 감사합니다.