답변[re] 갑자기 다운로드 속도가 현저하게 떨어젔습니다.

안녕하세요~ 조대희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용시 인터넷 다운로드 속도 저하시 우선 아래의 방법을 진행하였는지 확인하여 주시기 바라며 아래의 설정을 진행후 동일 증상이 발생하는경우 당사에서 직접 점검을 통하여 문제 여부를 확인후 문제 발생시 제품교체가 가능하능한점 참고하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >* 약 2틀후 부터 갑자기 다운로드 속도가 저하되었습니다., *인터넷속도 테스트확인결과 공유기를 연결하여 다운로드를 진행하면 1메가 밖에 안나오고   원선을 본체에 바로 연결햇을시에는 100메가에 가까운 90메가 이상속도가 나옵니다.   차이가 나도 너무 차이 납니다. 어제 A/S기사 왔다갔는데 공유기에 문제가 있다 하더군요. *여기 사이트에 적혀있는 아이피주소 같은 인터넷으로 연결하여 인터넷연결 과 해볼방법은 다해봤는데 다운로드 속도는 똑같습니다.어떻게 처리해야 되나요?    감사합니다.