답변[re] 갑자기 공유기가 안되네요
안녕하세요~ 배윤겨 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
공유기를 통한 유무선 인터넷 연결이 안되시는 상황이시라면 당사 공유기의 불량 또는 설정을 확인해 볼 필요가 있습니다.
우선, 당사의 공유기의 CPU 램프가 1초간 간격으로 점멸하시는지 확인해주시고, CPU 램프가 ON이거나 OFF 이시면
어댑터 또는 공유기 본체의 불량이므로 당사로 입고 해 주시길 바라며, CPU 램프가 정상이시라면
초기화를 하셔서 아래의 방법대로 설정을 진행 해보시길 바랍니다.
당사 공유기의 뒷면에 연결된 모든 랜 케이블을 제거하고, 전원만 연결하신 상태에서
리셋 버튼을 꾹 누르고 계시면 CPU 램프가 빠르게 깜빡거립니다.
이 때, 리셋 버튼에서 손을 떼시면 초기화가 이루어지고 다시 정상적으로 CPU 램프가 1초간 간격으로 점멸을 하면
랜 케이블과 인터넷 회선을 공유기에 연결을 하시고 설치 도우미 1.20을 다운받으셔서 유선 설정을 진행하십니다.
만약 설치도우미로도 유선 연결이 안 되신다면, 아래의 링크를 참고하여 수동설정을 해 보시길 바랍니다.
[ 설치 도우미 1.20 다운로드 ] <<< 클릭하세요
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
* 당사의 AS 규정 및 입고방법 *
AS 규정 및 입고방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>보안설정을 안하다 여러번의 시행착오에 걸쳐 보안설정하고 유무선공유기를 설치하고 며칠 사용했습니다. 그런데 노트북(무선) 인터넷이 안돼 데스크탑(유선)인터넷을 보니 역시 인터넷이 안되더라고요. 그래서 공유기선을 뽑고 원래 인터넷선으로 데스크탑을 연결하니 이건 잘 되더라고요. 뭔 설정 문제인지..유무선공유기가 한마디로 무용지물이 되었는데. 어찌하면 좋을까요?
192.168.0.1 이 인터넷 주소도 접속이 안되네요 감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
공유기를 통한 유무선 인터넷 연결이 안되시는 상황이시라면 당사 공유기의 불량 또는 설정을 확인해 볼 필요가 있습니다.
우선, 당사의 공유기의 CPU 램프가 1초간 간격으로 점멸하시는지 확인해주시고, CPU 램프가 ON이거나 OFF 이시면
어댑터 또는 공유기 본체의 불량이므로 당사로 입고 해 주시길 바라며, CPU 램프가 정상이시라면
초기화를 하셔서 아래의 방법대로 설정을 진행 해보시길 바랍니다.
당사 공유기의 뒷면에 연결된 모든 랜 케이블을 제거하고, 전원만 연결하신 상태에서
리셋 버튼을 꾹 누르고 계시면 CPU 램프가 빠르게 깜빡거립니다.
이 때, 리셋 버튼에서 손을 떼시면 초기화가 이루어지고 다시 정상적으로 CPU 램프가 1초간 간격으로 점멸을 하면
랜 케이블과 인터넷 회선을 공유기에 연결을 하시고 설치 도우미 1.20을 다운받으셔서 유선 설정을 진행하십니다.
만약 설치도우미로도 유선 연결이 안 되신다면, 아래의 링크를 참고하여 수동설정을 해 보시길 바랍니다.
[ 설치 도우미 1.20 다운로드 ] <<< 클릭하세요
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
* 당사의 AS 규정 및 입고방법 *
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감사합니다.
>보안설정을 안하다 여러번의 시행착오에 걸쳐 보안설정하고 유무선공유기를 설치하고 며칠 사용했습니다. 그런데 노트북(무선) 인터넷이 안돼 데스크탑(유선)인터넷을 보니 역시 인터넷이 안되더라고요. 그래서 공유기선을 뽑고 원래 인터넷선으로 데스크탑을 연결하니 이건 잘 되더라고요. 뭔 설정 문제인지..유무선공유기가 한마디로 무용지물이 되었는데. 어찌하면 좋을까요?
192.168.0.1 이 인터넷 주소도 접속이 안되네요 감사합니다.







































