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답변[re] A/S 관련....

2010.08.16조회 122

안녕하세요~ 정해성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

현재 전상상으로 제품 입고과 확인이 안되고 있습니다. 제품이 도착하였으나 현재 입고 처리중일 수 있습니다.

입고 처리가 되면 당사에서 테스트 후 담당자가 연락드리도록 하겠습니다.



감사합니다.



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1. 지난주 금요일날 A/S보냈는데, 수신확인여부가 궁금합니다. [발신자:정해성, 제품:N6004, 대한통운 착불]


2. 수리 후 언제쯤 다시 받아볼 수 있나요?


3. A/S내용은 무선랜이 안됩니다.

  공유기 전원ON할 때 무선랜 램프가 잠깐 깜박거리며, 그 순간에 무선랜 검색하면 검색목록에 잡히기는 하나,

  연결은 안됩니다....

  그 후론 무선랜 램프가 깜박거리지 않고, 계속 켜져있습니다...물론, 무선랜 검색시 잡히지도 않습니다...



감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] A/S 관련....
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정해성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 현재 전상상으로 제품 입고과 확인이 안되고 있습니다. 제품이 도착하였으나 현재 입고 처리중일 수 있습니다. 입고 처리가 되면 당사에서 테스트 후 담당자가 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > 1. 지난주 금요일날 A/S보냈는데, 수신확인여부가 궁금합니다. [발신자:정해성, 제품:N6004, 대한통운 착불] 2. 수리 후 언제쯤 다시 받아볼 수 있나요? 3. A/S내용은 무선랜이 안됩니다.   공유기 전원ON할 때 무선랜 램프가 잠깐 깜박거리며, 그 순간에 무선랜 검색하면 검색목록에 잡히기는 하나,   연결은 안됩니다....   그 후론 무선랜 램프가 깜박거리지 않고, 계속 켜져있습니다...물론, 무선랜 검색시 잡히지도 않습니다... 감사합니다.

[2010-08-16 04:17:47]
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