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답변[re] 무선랜카드 컴터 재 부팅시 인식 못함(재 문의)

2010.08.16조회 150

안녕하세요~ 강희현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

pc 재부팅후 제품 인식이 불가한 경우가 아니라 무선신호를

검색하는 기능이 당사 제품의 유틸리티로 넘어가는 현상으로

아래의 링크를 참고하여 당사 유틸리티를 이용하여 프로파일을

이용하여 재부팅후 자동연결을 시도하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

즉, 사용하는 pc는 무선 신호를 검색하는 기능이 윈도우즈 자체로

검색을하거나 당사 유틸리티를 이용하여 무선신호 검색후 연결을

시도할수 있으나 무선 신호를 검색하는 기능이 당사 유틸로 제어권이

넘어간 상태에서 발생할수 있는 문제이며 이러한경우 프로파일 설정으로

문제 해결이 가능합니다.

감사합니다.



>전에 문의하고 통화해서 하라는데로 했는데도 같은 현상이네요... 드라이버를 설치하고 인터넷 연결이 된후 컴퓨터를 재부팅하게 되면 다시 무선랜을 인식 못하는거 같네요... 그렇게 되면 드라이버를 재설치해야만 하구요.... 어떻게 해야하나요? 첨부파일로 에러 메세지를 보냅니다. 정확한 답변 부탁드립니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜카드 컴터 재 부팅시 인식 못함(재 문의)
이름고객지원실
제품명ipTIME
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 강희현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. pc 재부팅후 제품 인식이 불가한 경우가 아니라 무선신호를 검색하는 기능이 당사 제품의 유틸리티로 넘어가는 현상으로 아래의 링크를 참고하여 당사 유틸리티를 이용하여 프로파일을 이용하여 재부팅후 자동연결을 시도하여 보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 즉, 사용하는 pc는 무선 신호를 검색하는 기능이 윈도우즈 자체로 검색을하거나 당사 유틸리티를 이용하여 무선신호 검색후 연결을 시도할수 있으나 무선 신호를 검색하는 기능이 당사 유틸로 제어권이 넘어간 상태에서 발생할수 있는 문제이며 이러한경우 프로파일 설정으로 문제 해결이 가능합니다. 감사합니다. >전에 문의하고 통화해서 하라는데로 했는데도 같은 현상이네요... 드라이버를 설치하고 인터넷 연결이 된후 컴퓨터를 재부팅하게 되면 다시 무선랜을 인식 못하는거 같네요... 그렇게 되면 드라이버를 재설치해야만 하구요.... 어떻게 해야하나요? 첨부파일로 에러 메세지를 보냅니다. 정확한 답변 부탁드립니다 감사합니다.

[2010-08-16 02:14:57]
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