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답변[re] 공유기만 연결하면 인터넷이 가끔 끊켜요..

2010.08.13조회 285

안녕하세요~ 이호율 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 공유기를 사용이 인터넷 연결에 문제가 있으시다면

아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 업데이트하여 주시고 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 수동 인터넷 연결 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다.


* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.



인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]

회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이

연결되는 선을 WAN(동그라미 삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.

인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,

'관리도구' 클릭 후,

메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.



>인터넷이 자주 끊키길래 인터넷 기사 아저씨를 불렀는데 공유기 탓이라고 하시더군요.. 공유기를 빼고 해보니 막상 잘 되기도 했구요.. 공유기 리셋도 해보구 해봤는데 잘 안되네요 ㅠㅠ 이상하게 잘될때도 있는데 요즘은 거의 계속 끊키네요 .. 핑테스트를 해보면 잘되다가 한번씩 끊키고 다시 연결되고 합니다. 구입한지 얼마 안됐는데 .. 어떻게 해야 되나요 ㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기만 연결하면 인터넷이 가끔 끊켜요..
이름고객지원실
제품명N104i
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요~ 이호율 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용이 인터넷 연결에 문제가 있으시다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 업데이트하여 주시고 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 수동 인터넷 연결 설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(동그라미 삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >인터넷이 자주 끊키길래 인터넷 기사 아저씨를 불렀는데 공유기 탓이라고 하시더군요.. 공유기를 빼고 해보니 막상 잘 되기도 했구요.. 공유기 리셋도 해보구 해봤는데 잘 안되네요 ㅠㅠ 이상하게 잘될때도 있는데 요즘은 거의 계속 끊키네요 .. 핑테스트를 해보면 잘되다가 한번씩 끊키고 다시 연결되고 합니다. 구입한지 얼마 안됐는데 .. 어떻게 해야 되나요 ㅠ 감사합니다.

[2010-08-13 06:38:57]
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▲문제 해결이 안되서 다시 글 올립니다 ㅠㅠ
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