답변[re] N150UA USB포트 연결시 헐거움..
안녕하세요~ 임정오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
usb연장크레들에 연결하여 사용하시는 상태로 보이며 랜카드를 커넥테에 연결시 약간의 유격은 존재합니다.
해당 커넥터 헐거움 증상으로 랜카드 연결이 안되거나 인식되었다 안되었다 하는 문제만 아니라면 특별히 제품문제로 보기는 어려운상태 입니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>어제 N150UA 구매해서 사용중인데요..
USB포트에 연결을하면 단단하게 안정적으로 고정이 안되고.. 밑으로 축처지구요.. 상하좌우로 상당히 많이 움직입니다.. 데스크탑, 노트북 등 여러 USB 포트에 연결을 해봤는데 똑같네요.. 성능상에는 문제가 없는것 같긴한데.. 상당히 불안하네요..
제가 받은 제품이 초기불량인것같은데..
설마 원래 이런건 아니겠죠??
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
usb연장크레들에 연결하여 사용하시는 상태로 보이며 랜카드를 커넥테에 연결시 약간의 유격은 존재합니다.
해당 커넥터 헐거움 증상으로 랜카드 연결이 안되거나 인식되었다 안되었다 하는 문제만 아니라면 특별히 제품문제로 보기는 어려운상태 입니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>어제 N150UA 구매해서 사용중인데요..
USB포트에 연결을하면 단단하게 안정적으로 고정이 안되고.. 밑으로 축처지구요.. 상하좌우로 상당히 많이 움직입니다.. 데스크탑, 노트북 등 여러 USB 포트에 연결을 해봤는데 똑같네요.. 성능상에는 문제가 없는것 같긴한데.. 상당히 불안하네요..
제가 받은 제품이 초기불량인것같은데..
설마 원래 이런건 아니겠죠??
감사합니다.
