답변[re] N104M 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 김대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않는다면 먼저 인터넷 회선과 PC와 연결되는 케이블을 제거하시고 제품에 전원 케이블만 연결하신 상태에서 재부팅을 하여 주시고 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 정상 동작한다면 제품을 재설치후 사용해 주시기 바라며 동일하게 켜있다면 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객지원안내 <<<클릭하세요~! 감사합니다. >일단 증상을 말씀드리겠습니다. 전원연결하고 KT모뎀에서 공유기 연결하면  공유기 CPU불이 점멸이 안되고 계속 켜져만 있습니다. 그 상태로 인터넷 연결해봐도 연결이 안됩니다. 공유기 리셋해볼려고 해도 리셋버튼 꾹~ 오래 누르고있어도 리셋자체도 안됩니다. 무엇이 문제인가요 ? 감사합니다.